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物业工程部述职报告
在当下这个社会中，报告的利用成为平常糊口的常态，报告具备说话陈说性的特点。信任良多伴侣都对写报告感应很是忧?吧，以下是小编清算的物业工程部述职报告，但愿对大师有所赞助。
时候过得真快，人不知鬼不觉又年关了。在这一年里，我繁忙的处置着本身的本职使命。在公司率领的率领和共事们的合作下，我能够美满的实现各项使命使命，回首曩昔，一年来走过的风雨过程，我降服了诸多坚苦才有了明天的些许成就，回首一年来的使命环境我做以下报告请示。
一、首要使命
1、为确保标准化操持，成立高效的操持体系体例、标准的使命流程，在年头期拟定物业操持打算、业主手册，装修手册，和客户问答，拟定并细化各项使命流程，构造员工停止礼节规矩、办事流程、客户问答等方面的培训和练习训练。
2、配Z完美了工程部职员构造架构，以更合适工程维修部的运作纪律，使局部的运作更公道和高效
3、标准工程维修的使命流程，细化落实岗亭义务制。
4、在手艺培训方面。每个月率领工程部员工抽局部时候作为“手艺进修”时候，鼓动勉励大师相互交换、相互会商、相互发问、多方面解答题目，先容本身的使命经历。很大水平上进步了员工的手艺水平和自傲心，进一步进步了员工的使命主动性。
5、按照物业后期接收的标准请求，本着对业主担任的精力，严把品质关。从本年3月初至9月底，我率领工程职员对26栋室第楼停止了不低于6次的周全品质验收。固然工程部的兄弟们顶盛暑，壮大的使命量，但不一个员工撤退，凭仗的是工程部员工对使命的热忱和对工程品质严酷请求的狠劲。经由过程如斯频频查验，给下一步的业主收房及今后的操持打下了坚固的根本。
6、在业主入住早期，各施工单元仍在停止局部施工，构成楼宇卫生脏乱，为此实时接洽保洁公司加大职员投入，对后期入住xx栋楼停止拓荒洁净，保证了业主一般入住的前提。20xx年5月28日至5月31日操持入住320户，顺遂美满的实现了第一批业主的入住使命，并于9月1日顺遂操持了第二批49户的入住。6月中旬对共同开辟、监理、施工单元残剩16栋楼、园区统统装备设停止了屡次施的验收使命，把发明题目实时汇总并提交书面整改单上报开辟工程部。开辟告诉各施工单元再一次维修、整改，并由监理职员停止现场跟踪维修、整改品质，工程职员下现场跟踪整改以此确保业主顺遂入住。
7、初来，对这里的环境、装备都是完全不熟习，经由过程现场试探，思虑和总结，再加上开辟各局部主管屡次到时现场讲授，培训，此刻我对这里的地舆位Z、用电装备、凹凸压电路体系、消防体系、糊口用水和电梯体系维修养护使命等都必然的领会。
8、我还身先士卒，请求工程部员工遵照公司的各项规章轨制，做到不迟到，不迟到，增强员工的义务心培训，当真做好装备的查抄使命和运转记实使命。对下级支配的使命，公道支配，变更员工，敏捷处置。对业主的来电报修，当真记实报修内容和毛病的位Z等，敏捷变更员工敏捷处置，对较大的毛病或不能处置的题目当真向客户诠释并上报处置。
9、在名目全部接收验收后，我率领工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套举措办法现场放哨力度，经由过程屡次放哨查抄发明，还存在一些题目。
园区各楼宇公开室存在差别水平的漏水景象（含28号楼公开室），缘由是强弱电进线口漏水、局部墙体渗水构成，特别是D区6栋楼的公开室不排水举措办法，严峻危及配电柜的一般利用。
园区市政途径上的阀门井内的阀门与管线大局部被积水、杂物笼盖埋葬，构成没法确认其利用功效，若有突发事务，没法停止告急处置。经由过程几场大雨发明园区市政雨污水没法顺遂排挤，构成园区排水管线、化粪池存有积水。
统统电梯在每个月xx号摆布城市呈现电梯不能利用景象，缘由是由于电梯主板暗码为姑且暗码构成，需每个月改换一次姑且暗码能力一般利用。
配套举措办法没法一般利用（有线电视、德律风、收集、燃气），给业主的糊口带来方便。
园区窗户沙扇、百叶在入住后呈现零落景象。
楼顶太阳能集热管破坏336根，缘由是由于真空管密封不严构成，颠末开辟调和今朝已改换入住楼宇的60根，残剩将在来岁入住前停止改换。
园区市政中水加压体系漏水点16处，自来水加压体系漏水点5处，今朝已维修终了。
就上述所存在的题目，我清算出版面资料屡次向开辟有关局部提出，颠末开辟有关率领召开现场调和会，赐与实时处置，保证了园区的一般运转。
二、宁静操持
操纵宁静：由于局部使命的特别性，员工常常要打仗用电用具，动电焊，用明火、攀高档功课。为了确保员工的人身宁静，每周列会起首对员工停止宁静教导，增强局部员工的宁静操纵认识，在动电、攀高档风险功课时，确保有人在场监护。整年局部职员无宁静变乱产生。对局部员工停止了装备宁静利用知识的培训，进步了全部员工宁静的认识。
装备举措办法宁静：请求员工按期对各部装备专项宁静查抄，每个月对楼宇配电室，管道井装备停止宁静查抄；对重点运转装备停止一日一次的宁静放哨，发明变乱苗头，立即处置。并有打算的对高压配电柜停止宁静检验、除尘。每逢节沐日前都要构造对停止举措办法装备宁静大查抄。
三、存在缺乏及改良办法：
曩昔的一年，我尽力做好本职使命，在率领的率领和共事们的看护下，堆集了很多经历，但我以为，我本身还存很多缺乏的处所。偶然对使命不能做到求真，不能停止更深的研究，把握的手艺还不够更专业；另有由于处所风俗的缘由，偶然在处置维修名目时，不能和业主停止更好的相同，首要有以下几点：
使命效力存在滞后景象，偶然主动性不高，未能周全变更员工的士气。
更正办法：起首要同一思惟，连合分歧，把进步办事作为一个首要方针，增强本身物业操持办事认识的进修，以此来变更员工的使命主动性。
职员本质、手艺水平需进一步进步。
更正办法：连系20xx年的现实使命，对局部职员停止调剂，并实行全员持证上岗轨制；经由过程员工培训强化操纵标准的履行，进步全部手艺、办事水平。
使命中处置营业的思绪不清楚，方针不明白；
更正办法：转变旧的思惟看法、把使命效力、经济效益作为展开使命的方针。
四、使命重点假想
在20xx年这行将到来的新一年里，我要尽力更正曩昔一年里使命中的错误谬误，不时晋升本身的营业水平，多向经历丰硕的共事们进修，更要增强进修与业主相同的技能，做好工程部平常操持使命，20xx年对我的首要使命开端假想首要环绕打算、完美、标准、落实等几个方面展开。
打算：首要对20xx年的使命做一个整年使命打算，月月有停顿，周周有活忙，每天有落实。按照园区的现实环境停止公道分派职员，把使命落实到人，义务到人。
完美：按照公司“细化办事”的方针，对工程部的使命进一步细化，将细化办事落实到平常使命的统统阶段和关键，构成一套完全的从工程维修养护单看为业主办事的对劲水平。
标准：连系新版《运转手册》标准请求，对在20xx年使命中存在的题目和别的方面的使命关键进一步标准，统统以标准为标准、业主对劲为方针，做到各个使命关键有打算，有轨制，有实行，有查抄，有改良，并构成相干记实。
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