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给花费者的报歉信
给花费者的报歉信范文一：
尊重的客户：
您好!
当您读到这封信的时辰，申明您的产物已顺遂寄到您的手中了，如许咱们就安心了! 咱们经常担忧，会不会由于快递的缘由致使您提早收到产物了，会不会由于路程悠远而把您的工具压坏了;会不会由于咱们的客服mm的答复不够详细而把您怠慢了;在此，咱们一并表现最真挚的歉意!咱们何等但愿用咱们的热忱办事和优良的产物品德来填补咱们的缺乏。几个月内，咱们测验考试了各家快递，只但愿产物能今早、无缺的达到您的手中，每个收回的产物咱们的配货兄弟城市细心查抄两遍，复查姨妈城市逼迫性的再查抄一遍，寄货前城市频频交接快递务必包装严实，再严实，但愿能尽能够或许或许下降您退换货的懊恼，咱们不时进级产物和办事，由于咱们深深的晓得您对品德的请求。
遗憾的是，此次仍是没能尽善尽美，给您形成方便，咱们很是歉意，咱们也很是很是感激感动打动打动您的容纳和体谅。想必您必然是位胸怀宽阔、大气之人。
咱们“为一”统统同仁和您一样，酷爱糊口，寻求幸运，巴望前进。“精进无为，天人和一”是咱们永久稳定的寻求，多但愿咱们的产物和办事能给您更多的暖和和幸运。 戴德有您，“玺草”与您相伴!
xx-x
xx年x月x日
给花费者的报歉信范文二：
致尊重的中国花费者：
在曩昔的两周里，咱们收到了很多对apple 在中国维修和保修政策的反应。咱们不只对这些定见停止了深切的深思，与相干局部一路细心研讨了“三包” 划定，还审阅了咱们维修政策的相同体例，并梳理了咱们对apple 受权办事供给商的办理规范。咱们熟悉到，由于在此进程中对外相同缺乏而致使外界以为apple 立场高傲，不在乎或不正视花费者的反应。对由此给花费者带来的任何挂念或误解，咱们表现真挚的歉意。
为了进一步进步办事程度，咱们正在实行以下四项严重调剂：
1：改良iphone 4 和iphone 4s 维修政策
2：在apple 官方网站上供给简练清楚的维修和保修政策申明
3：加鼎力度监视和培训apple 受权办事供给商
4：确保花费者能够或许或许便利地接洽apple 以反应办事的相干题目
同时咱们也熟悉到，对在华经营和相同另有很多须要咱们进修的处所。在此，咱们向大师保障，apple 对中国的许诺和热忱与其余国度别无二致。为花费者带来最好用户休会及对劲的办事是咱们的抱负，更是咱们的许诺，它已深深植根于apple 的公司文明当中。咱们会不懈极力，以实现这一方针。
iphone 4 和iphone 4s 维修政策改良内容以下：
到今朝为止，iphone 4 和iphone 4s 均以此三种体例中的一种停止维修：如自采办之日起15 日内发明题目，咱们会为花费者退款或改换一部享有从头计较1年保修期的iphone;如15 日以后发明题目，apple会按照详细环境改换相干部伊甸网[#url#]挪动互联网科技博客件，如摄像头模块或电池;若是经由过程改换部件亦没法疾速修睦iphone，apple 会为花费者供给一台局部从头拆卸的装备，接纳全新部件，仅保留花费者现有iphone 4 或iphone 4s 后盖。
靠近90% 的主顾对咱们的维修办事表现对劲，而花费者对劲度也是apple 权衡本身胜利的最重要规范。
但也有人提出，局部从头拆卸的维修体例近乎于零件改换，以是间接改换一部装备将对花费者更有益。是以，自2015 年4 月起，apple 将iphone 4 和iphone 4s 办事包进级为全数接纳新部件的装备改换和自改换之日起从头计较的1 年保修期。
如花费者的iphone 4 或iphone 4s 已过apple 或apple 受权办事供给商利用局部从头拆卸套件维修，咱们会视其为零件改换，并为维修后的iphone 供给自维修之日起从头计较的1 年保修期。apple 的保修体系已更新了有关信息，是以，受影响的花费者不须要采用任何额定步履。
此刻，统统花费者都能够或许在咱们的网站上看到清楚而周全的维修和保修政策条目。 咱们很甘愿答应向但愿进一步领会售后办事的花费者供给信息。比方，咱们一向为macbook air 和其余mac电脑的主板和其余首要部件供给2 年保修期。一样地，ipad 首要部件一向享有2 年保修期，其余部件享有1 年保修期。
咱们熟悉到，咱们的网站在此之前不清楚地说明这些政策。但愿以下内容能够或许或许解答有关apple 所供给办事的统统疑难。
apple 正在做出更大的极力，以确保apple 受权办事供给商遵守咱们的政策，并极力为花费者供给最高品德的办事。
自2015 年3 月18 日起一周内，咱们给中国的统统apple 受权办事供给商下发了新的培训资料，以确保每个为apple 产物供给办事的相干职员不只熟知咱们的政策，也把握“三包” 划定及相干政策。同时，咱们已主动经由过程面临面漫谈等情势，核实并确保每个apple 受权办事供给商都已开设了培训课程，更新了员工对维修和保修政策的常识。咱们将不懈极力，延续监视apple 受权办事供给商的表现，以确保花费者能获得最高品德的办事。
此刻，反应办事的相干题目也很是便利。
如花费者对任何apple store 批发店或apple 受权办事供给商所供给的办事有疑难，接待拜候#url# 间接与咱们获得接洽。咱们的方针是，不管花费者从那里采办到apple 产物或接管办事，都能享用到天下一流的用户休会。
衷心感激感动打动打动大师赐与咱们的可贵反应，咱们一向对中国怀有很是的敬意，中国的花费者一向是咱们心中的重中之重。
tim cook
apple ceo
给花费者的报歉信范文三：
敬爱的伴侣：
您好!很是感激感动打动打动您挑选jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全部员工衷心的祝您每天高兴，阖家欢喜!
由于宝贝品德把关松散，出货速率绝对较慢，未实时发货和物流速率给您带来收货时辰的耽搁，在这里咱们向您表现深深的歉意，朴拙地向您说声“对不起，让您久等了”!最令咱们打动的是，您却涓滴不指责咱们，敦促咱们，能碰见您如许善解人意，气度宽阔的买家咱们很是欣喜。
坐在桌子前给亲写这封信的时辰，翡丽玫瑰与您领会相知转瞬快2年了。让您买到物美价廉的`宝贝是咱们最高兴的事!您的对劲是咱们最大的收成!
宝贝对劲请您给咱们全5分，20字以上好评，体系会主动送您20元店肆优惠券，以自己id号再次在本店采办任何宝贝，将按照总金额利用优惠券跌价!(优惠券60天内利用有用哦)
当我看到数以万计的用户挑选翡丽玫瑰，看到亲们对咱们购物评估中留下的每份必定与撑持，我的心里布满了感激感动打动打动，更布满了义务!您的撑持，让咱们更深切的熟悉到：要做最好的鞋和最好的办事，主顾的需要和信赖，是咱们长久稳定的寻求和条件，咱们将承袭这一理念，为您带去更舒心的办事!
翡丽玫瑰新款开辟已开端实现，夏日款也处于紧锣密鼓的准备中。咱们会增加与您的交换机遇，让一局部老客户提早看到咱们的新款，按照您的定见停止改良，咱们还想约请一局部老客户对咱们新开辟的款停止收费试穿来做出更精确的脚感报告，咱们还想约请您到咱们公司与咱们面临面的交换相同，咱们还想。。。。咱们想的统统各种都是由于您对咱们的依靠! 咱们会一步步步步为营做好鞋，做好办事。但愿能获得您的持续存眷。把您对咱们的信赖，转化为咱们任务的能源，点缀您夸姣的糊口。
感激感动打动打动您在百忙当中浏览这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信赖和容纳，咱们会用更多的极力，回馈您对咱们的厚爱，也但愿您能持续见证咱们的生长!
翡丽玫瑰全部员工感激感动打动打动您信赖与撑持!
xx-x
xx年x月x日
给花费者的报歉信 [篇2]
尊重的上海XX的会员伴侣：
您好！XX团体自2015年入驻上海以来，一向获得泛博会员伴侣们的厚爱。八年来，有您与XX形影不离，一路见证着XX的生长和生长，XX深感侥幸和感激感动打动打动，在此向您表现衷心的感激感动打动打动！
2015年7月26日，XX喜迎第二大无机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级带领，及南京国环无机认证中间、上海谱尼测试中间、SGS通标检测中间等多家专业检测机构的专家都将列席本次开园盛典。上海市、TZ市及天下性多家权势巨子媒体也将对本次开园仪式做深切报道，您能够或许经由过程电视、收集、报纸、电台等渠道领会开园盛况。但很是抱歉的是，由于开园当天园地等限定，未能约请您亲临现场感触感染盛况，对此咱们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的休会XX第二大无机农场——TZ农场5000亩无机农场范围和优良的无机莳植程度，更充实地感触感染“毫不含农药化肥”的XX的新颖与安康，咱们会在开园以后连续支配会员伴侣们赴TZ农场观赏考查。
上海XX很是感激感动打动打动您的撑持！祝您和家人身材安康！
上海XX团体
给花费者的报歉信 [篇3]
敬爱的伴侣：
您好！很是感激感动打动打动您挑选jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全部员工衷心的祝您每天高兴，阖家欢喜！
由于宝贝品德把关松散，出货速率绝对较慢，未实时发货和物流速率给您带来收货时辰的耽搁，在这里咱们向您表现深深的歉意，朴拙地向您说声“对不起，让您久等了”！最令咱们打动的是，您却涓滴不指责咱们，敦促咱们，能碰见您如许善解人意，气度宽阔的买家咱们很是欣喜。
坐在桌子前给亲写这封信的时辰，翡丽玫瑰与您领会相知转瞬快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是咱们最高兴的事！您的对劲是咱们最大的收成！
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翡丽玫瑰新款开辟已开端实现，夏日款也处于紧锣密鼓的准备中。咱们会增加与您的交换机遇，让一局部老客户提早看到咱们的新款，按照您的定见停止改良，咱们还想约请一局部老客户对咱们新开辟的款停止收费试穿来做出更精确的脚感报告，咱们还想约请您到咱们公司与咱们面临面的交换相同，咱们还想。。。。咱们想的统统各种都是由于您对咱们的依靠！ 咱们会一步步步步为营做好鞋，做好办事。但愿能获得您的持续存眷。把您对咱们的信赖，转化为咱们任务的能源，点缀您夸姣的糊口。
感激感动打动打动您在百忙当中浏览这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信赖和容纳，咱们会用更多的极力，回馈您对咱们的厚爱，也但愿您能持续见证咱们的生长！
翡丽玫瑰全部员工感激感动打动打动您信赖与撑持！
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