工程保修许诺书

若是您与咱们协作：

办事为理念，并公然、担任地向您慎重许诺：

第一、 出场时候

1、在业主划定的时候内出场，提早做好施工筹办，体例总进度打算及阶段性进度打算，报业主查核。

2、优选具备同类工程施工经历的专业人材，组建名目操持团队。

3、挑选优异施工队组，且依法与其签定劳务条约，定时付出工人人为。

4、严酷按打算实现阶段性里程碑，保障总进度目标，确保工期。

5、每周五上报下周进度打算，每一个月25日上报下个月进度打算、休息力打算和材料出场打算，经监理查核后报业主停止最初定板。打算中包含进度、材料、劳力、装备、资金等的细部打算。

6、当真做好施工日志，记实工地上每一个工种人数及利用机器的台班、运到工地物料数目，和天天的气候环境，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。

7、充实正视业主的唆使，现场操持职员随时以书面情势记实业主的唆使，并予以贯彻。 第二、 工序交代

1、出场后，第临时候与布局施工方停止相同，彼此调和，细心周全做好后期布局工程的移交使命。

2、每实现一道工序，自检及格后，报监理局部验收，验收及格方可停止下道工序。填写交代查抄验收记实并存档。

3、严酷实行“三检制 ”，确保工程品质。

第三、制品掩护

1、每道工序施工终了，在停止下道工序施工时，注重掩护已落成程，有完美的制品掩护方法。

2、支配专人停止放哨，谨防施工时粉碎已实现品，掩护方法出缺失，实时停止完美。

3、逐日班前对统统施工职员停止制品掩护教导，成立赏罚轨制。逐日班后由制品掩护员周全查抄。施工现场不允许职员过夜。

第四、现场办事

1、自动辅佐业主及相干单元，做好施工现场的平常施工及操持使命。

2、调和自购材料及甲供材料的出场，不分主次，统统以工程须要为第一因素。

3、调和各分包之间的干系，工序穿插，保障施工顺畅有序停止。

4、极力知足业主及相干单元的公道请求。专心办事，诚笃取信。

第五、品质许诺

透过专业的常识、手艺及经历，由打算、设想、物料推销、实行、名目操持乃至落成后的品质保障，将客户的意念转化为现实的室内工程环境。达到条约请求的品质规范。 第六、质保办事

咱们统统的工程均享有隐藏工程质保5年，全体质保2年，毕生保护的办事，对一些影响业主一般糊口的急修名目（如水电工程），咱们将在24小时内参与维修。

公司成立专业售后办事小组，果断实行 “日夜24小时不中断办事，365天无沐日使命”的办事目标。针对本名目在售后办事时代的题目赐与实时处置。

“质保期”时代由名目售后办事小组担任支配维修小组对我公司承接的施工名目停止跟踪办事，对现场访问时呈现的题目实时处置，那时不能处置的，报公司，公司1小时派职员到现场处置，一年现场访问2次。

质保期后我公司会持续对峙与用户接洽,随时领会我公司施工名目的售后信息,以便实时采用改正防备方法,并派专人停止按期查抄，利用户安心利用。

质保期满后可续签保护和谈，且只收取产物本钱用度。在接到报修德律风后半小时内呼应，给出响应处置计划。一小时内有专业职员带专业东西赶到现场处置毛病。

售后办事期中将有查询拜访问卷赐与客户，但愿业主提出定见，赞助我公司不时生长。

********************公司

****年**月**日

市政工程保修许诺书

为了保障所施工程优良高效、文化施工，我公司将严酷实行市政扶植工程操持的法令律例，并对工程的操持使命作出以下许诺：

1、当真实行名目司理操持岗亭职责，对工程名目施工全进程及全数现场承当周全操持的义务和义务，并保障常驻现场;

2、自发接管并自动配合各级操持局部对工程品质、宁静及运营行动的查核和查抄;

3、不将施工条约中的工程内容转包或遵法分包给其余的企业或小我;

4、严酷根据国度工程扶植强迫性规范施工;

5、实时报告及处置工程品质、宁静变乱。不瞒报、谎报或粉碎变乱现场，不障碍有关局部对变乱的查询拜访;

6、遵照国度有关宁静出产划定和宁静出产手艺规程，做到文化施工，根绝施工扰民，聚众打斗等违背-社-会治安事务;

7、决不以任何来由拖欠农人工人为，确保农人工人为的定时足额发放，并保障将人为发放到每一个农人工手中;

8、自发参与扶植操持局部的集会和各类营业的进修培训;

9、当真公道安顿外来民工的糊口起居，保障留宿、食堂等大众举措办法的卫生。

10、实行国度、处所当局有关爱卫会和沾抱病防治各项划定，自动配合当局应答突发性沾抱病的各项使命;

11、遵纪遵法，确保工地上不产生遵法、违规行动。————————

为接管社会各界对市政工程操持处行风扶植的监视，实在改变使命风格，进步办事程度，特向社会公然许诺以下：

一、增强风格扶植，进步-干部、职工大众办事认识和办事品质，以市民对劲为规范。

二、强化路政操持。加大市政途径放哨力度，依法操持市政途径举措办法破坏弥补事变，查处乱挖乱占市政途径举措办法行动，确保市政途径举措办法无缺率。

三、增强市政途径举措办法保护。对新统领的途径、桥梁及途径排水沟涵及从属举措办法做到放哨到位、维修实时，确保途径平坦、通顺。

四、秉公办事，不吃、拿、卡、要，当真看待泛博市民反应和赞扬的题目，做到整改敏捷、完全，信息反应实时，力图达到当事人对劲。

五、鼎力展开优良办事、便民办事勾当，做到文化规矩、立场恳切，使命不拖沓、不推委扯皮，塑造杰出的行业抽象。

热忱接待社会各界和泛博市民对市政工程操持处使命停止监视并提出可贵定见和倡议。

电力工程品质保修许诺书全92

若我公司有幸中标，我公司必将竭尽尽力实现施工使命。我公司将按法令、行政律例或国度对工程品质保修的有关划定，对该工程在品质保修期内承当品质保修义务。

一、品质保修期

我公司根据《扶植工程品质操持条例》及有关划定，商定本工程的品质保修期根据国度现行保修划定实行。

品质保修期自工程完工验收及格之日起两年。

二、品质保修义务

1、属于保修规模、内容的名目，我公司在接到保修告诉今后起7天内派人保修。

2、产生告急抢修变乱，我公司在接到变乱告诉后，将当即达到变乱现场抢修。

3、品质保修完今后，由贵单元构造验收。

三、许诺

工程完工交验后，我公司将成立工程品质及功效利用环境后回访轨制。我公司严酷实行市建委对保修维修的划定，自动与扶植单元签定保修条约，发放保修办事卡，实行三发布，保障客户能实时向咱们反应工程环境。自工程完工后验收托付利用起头，成立“客户是天主”用户至上的思惟认识，严酷按国度划定的保修刻日，停止殷勤的办事。

工程交验半年后停止第一次回访，领会工程在品质和功效利用等方面的题目，并备案，尽快构造有关职员停止维修和处置，直至全数

整修终了。

工程交验一年后停止第二次回访，详细领会客户对工程的定见和倡议，并短时候内予以回答，让客户对劲。每次回访均要做好回访记实，以便斟酌新的整修计划，实时处置存在的题目。

保修期后，在公司成立用户热线，实时热忱解答用户征询和处置用户坚苦，随叫随到。

贵单元可按工程结算额预留3%的工程品质保修金，待保修期满后偿还。我公司在此许诺：在保修期内若我公司不能实时承当保修义务，贵单元可支配其余施工单元停止维修，所产生维修用度全数从品质保障金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金惩罚。

招标人（盖印）：

法定代表人或其拜托代办署理人（具名或盖印）：

日 期： 年 月 日

工程品质保修许诺书

甲方(扶植单元)： ————————

乙方(施工单元)： ————————

甲乙两边根据《中华国民共和国修建法》、《扶植工程品质操持条例》、《衡宇修建工程品质保修方法》，经两边协商分歧，签定工程品质保修和谈。名目称号：

一、工程品质保修规模和内容

乙方在品质保修期内，根据有关法令、律例、规章的操持划定和两边商定，承当本工程保修义务。

品质保修规模： 地基根本工程、主体布局工程、屋面防水工程、有防水请求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷体系，电气管线、给排水管道、装备装置和装修工程，和两边商定的其余名目。详细保修的内容，两边商定以下：

品质保修内容： 乙方施工的工程名目，如呈现品质缺点或隐患，乙方必须实行保修义务，出格是呈现以下景象(不在乙方承包规模的名目除外)时：

1、楼空中、屋面、墙面渗漏水;

2、烟道、排气孔道、风道和装备管道等管道不通或泄露;

3、楼空中沉陷、空鼓、开裂、起沙;

4、表里墙及顶棚抹灰、油漆等装潢面及连系层开裂、零落，或墙面起碱脱皮;

5、门窗变形、门窗五金配件及门锁破坏、开启封闭不灵或裂缝跨越规范划定及渗漏水等;

6、厨房、洗手间空中泛水倒坡积水;阳台、天台、走廊、屋面倒坡积水;

7、厨房、洗手间等有防水请求的部位渗漏水;

8、室表里高低水管道及其余管道渗漏水、梗塞;

9、强弱电体系不能一般利用，电气装备及开关、插座毛病，线路泄电、短路;

10、施工产生的其余品质缺点。

二、 保修期商定

两边根据《扶植工程品质操持条例》及《衡宇修建工程品质保修方法》有关划定，商定本工程的最低品质保修期以下：

1、地基根本工程和主体布局工程为设想文件划定的该工程公道利用年限;

2、屋面防水工程、有防水请求的洗手间、房间和外墙面的防渗漏为5年;

3、装修工程为2年;

4、电气管线、给排水管道、装备装置工程为2年 ;

5、室第小区内的给排水举措办法、途径等配套工程为2年;

6、其余名目保修期商定以下：其余名目的保修期为2年。

三、 保修期计较：

1、品质保修刻日在工程获得完工验收备案证实、乙方将完工档案、完工工程全数移交给甲方的第二天起算(以两边的'交代记实为根据);

2、若工程移交给甲方时还存在品质题目且乙方挑选自行停止整改时，则该工程的品质保修期自全数品质题目整改及格的第二天起算;若乙方书面拜托甲方整改、维修并赞成所需用度按市场行情停止结算、从乙方预留于甲方的品质保修金中付出时，则以甲方赞成接管乙方拜托并代为整改、维修后，经甲方及监理单元配合签定验收及格书面文件第二天起算。

四、 保修义务

1、属于保修规模、内容的名目，乙方该当在接到保修告诉之日起按本保修书第五条划定当即派人保修，并在本保修书第六条保修时限请求的时候内实现保修。乙方不在商定时限内派人保修的，甲方能够拜托别人维修，维修用度从预留于甲方的品质保修金中抵扣。

2、产生告急抢修变乱的，乙方接到变乱告诉后，该当即达到变乱现场抢修。

3、对触及布局宁静的品质题目，该当根据《衡宇修建工程品质保修方法》的划定，当即向本地扶植行政主管局部报告，采用宁静提防方法;由原设想单元提出保修计划，乙方实行保修。

4、在保修刻日内，因乙方缘由导致的工程品质缺点形成衡宇统统人、利用人或第三方人身、财产侵害的，乙方答允当响应的经济与法令义务。

5、因乙方未按有关划定和本条约商定实时实行保修义务而形成新的人身、财产侵害，

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乙方答允当响应的弥补义务。

6、非乙方缘由形成的品质缺点，乙方在实行保修义务后，有权就所产生的用度向义务方追偿。因设想方面的缘由形成的，相干义务由设想单元承当;因修建材料、构配件和装备品质不及格等缘由形成的，如属乙方推销的，或由甲方推销而乙方不按划定停止查验用于工程的，相干义务由乙方自大;如属甲方推销，乙方曾提出品质贰言而甲方未经判定对峙利用的，相干义务由甲方承当。

7、在本保修书划定的各分局部项(除地基根本、主体布局外)保修刻日届满后，如因乙方未按国度有关划定、规范和设想请求施工或推销、利用不及格材料、构配件和装备所形成的品质缺点，导致影响该工程的利用功效，乙方答允当响应义务。

8、因为乙方缘由形成的工程品质缺点导致甲方蒙受衡宇花费者退房或换房等丧失的，乙方应弥补甲方的全数丧失。

9、若因乙方缘由形成业主索赔的，甲方赞成乙方其指定的工程保修担任人作为代办署理人，在接到甲方德律风告诉后配合甲方与业主协商处置。因处置该索赔题目而由该工程保修担任人签定的文件、和谈对乙方具备法令效率，乙方赞成承当响应的法令效果。若乙方拜托的工程保修担任人未按甲方的请求配合甲方停止协商处置的，则乙方赞成拜托甲方全权处置弥补事件，乙方与业主签定的弥补和谈书对乙方具备法令效率，其项下商定的弥补金由乙方承当，甲方间接从乙方的保修金扣付。

五、 保修金的付出与返还

1、本工程两边商定乙方向甲方付出工程总价款 5 % 的工程品质保修金，品质保修金在操持完工结算时付出，且品质保修金预留时代不计息。

2、自第二条划定的品质保修期起头计较之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书商定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。

3、甲方在根据本条第2款划定的各保修刻日满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙两边应配合对该工程的品质停止周全回访，在肯定无品质缺点后甲方才将保修金返还。

4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承当但已由甲方垫付的金钱从中间接予以抵扣，如保修金余额缺乏以抵扣，乙方须在接到甲方书面告诉后10日内偿付甲方，不然，每过期一日，乙方应按敷衍金钱的万分之四向甲方付出滞纳金。

5、自本条划定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相干证实文件到甲方处操持保修金返还手续，因乙方缘由过期操持的，保修金在过期返还时代不计利钱。

六、保修法式

1、工程完工前，乙方应将工程保修担任人姓名、接洽德律风以书面情势告诉甲方。如甲方在工程完工时仍未收到告诉，则乙方赞成指定该名目司理 (接洽德律风： )为保修担任人。

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2、乙方的接洽德律风随时对峙通顺，如产生变化，乙方应实时告诉甲方。

3、乙方必须从甲方处付出《工程保修告诉单》起12小时内(经发包人书面核准能够恰当耽误)与甲方、衡宇统统人商定现场核对时候，并定时到现场核对、维修;如产生严峻影响利用功效的告急抢修变乱，乙方接到告诉后，该当即达到现场抢修。

4、乙方付出《工程保修告诉单》后应妥帖保存，并在实现保修经住户署名确认后作为已实行保修义务的根据当即交回甲方。如乙方实行了保修义务而住户无合法来由不在《工程保修告诉单》上署名确认，乙方应实时告诉甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已实行了保修义务。

5、经甲方构造验收及格，品质保修题目方视为处置安妥。如经历收不及格，甲方有权另聘其余施工单元停止维修，有关维修用度的承当根据本条第3款划定实行。

6、若乙方未按上述划定实行保修义务而产生的维修用度，均由甲方和甲方另行拜托的施工单元按市场行情价停止结算。

七、保修时限 (自乙方付出《工程保修告诉单》之日起算)

1、楼空中、屋面、墙体渗漏水为3天;

2、楼空中坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天;

3、表里墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等饰面及连系层开裂零落或墙面起碱、脱皮的为2天;

4、烟道、排气孔道、风道和装备管道不通或泄露的为3天;

5、茅厕、厨房阳台、天台、走廊、屋面等倒坡积水的为4天;

6、门窗变形、开启封闭不灵或裂缝跨越规范划定漏水及门窗五金配件及门锁破坏的为2天;

7、室表里给排水高低水道及其它管道渗、漏水或梗塞的1天之内必须实现，残剩的土建修复使命2天内实现;

8、强弱电体系不能一般利用，电气装备及开关、插座毛病，线路泄电、短路的为1天。

以上时限均以住(用)户配合为前提。如住(用)户不予配合，乙方应实时奉告甲方参与确认，未经甲方确认的，均视为住户已配合。

八、其余事件

1、甲方指定其“物业操持”担任调和保修详细事件。

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2、本保修和谈，经甲乙两边签章后失效，未尽事件由两边另行签定补充条目停止商定。任何一方不得私行变革或消除本保修和谈。

甲 方 (公章)：

法定代表人(具名)：

乙 方 (公章)： 法定代表人(具名)： 2012 年05 月08 日

装修工程保修许诺书

为确保名目施工品质，本次名目施工担任人：，慎重许诺，将遵照施工条约对本次施工规模内的品质及保修承当义务，许诺根基内容以下：

1、依法获得响应品级的天资证书，并在其天资品级允许的规模内承揽工程。

2、成立品质义务制，对修建工程的施工品质担任。请求名目担任人做施工现场记实，记实工程的各局部施工是阿谁或那几个担任施工，一旦该局部呈现施工品质题目，将对该局部工程付相干义务，名目担任人有取带义务。

3、根据工程设想图纸和施工手艺规范施工，不私行点窜工程设想，不偷工减料。在施工进程中发明设想文件和图纸有过失的，实时提出定见和倡议。

4、根据工程设想请求，施工手艺规范和条约商定对各类材料，和构、配件停止查验，未经查验或查验不及格的不利用。

5、成立、健全施工品质的查验轨制，严酷工序操持，做好隐藏工程的品质查抄和记实。

6、成立、健全教导培训轨制，增强对员工的教导培训，未经教导培训或测验不及格的职员，不上岗功课。

7、依法实行修建装潢工程品质保修义务。

8、在保修期内应无前提的全额收费实行维修义务，不得以任何来由推诿、迟延甲方的维修名目。

年代

工程品质保修许诺书

发包人（全称）：

承包人（全称）：

为保障 xx景观工程 在条约利用刻日内一般利用，发包人、承包人协商分歧签定工程品质保修书。承包人在品质保修期内根据有关划定及两边商定承当工程品质保修义务。

一、工程品质保修规模和内容

绿化局部养护规模：xx园区内苗木养护内容：包含苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、实时清算枯枝、坏桩、断桩等；土建工程内容：地基根本工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；钢布局等。

二、品质保修期

绿地养护保修期从完工验收之日起养护期 1 年。土建工程为 1 年，钢布局工程 1 年。

三、品质保修义务

1、属于保修规模和内容的名目，承包人应在接到补缀告诉7天内派人补缀。承包人不在约按刻日内派人补缀，发包人可拜托其余人补缀，保修用度从品质保障金内扣除。

2、产生需告急抢修变乱（如：管道跑水、泄电等），承包人接到变乱告诉后，该当即达到变乱现场抢修，非承包人施工品质引发的变乱，抢修用度由发包人承当。

3、在国度划定的工程公道利用刻日内，承包人确保地基根本工程和主体布局工程的品质。因承包人缘由导致工程在公道利用刻日内形成人身和财产侵害的，承包人因承当侵害弥补义务。

四、品质保修金的付出

本工程商定的工程品质保修金为施工条约价款的 3 %。养护期满后，甲方付清余额。

五、品质保修金的返还

发包人在品质保修期满后14天内，将残剩保修金返还承包人。本工程品质保修书作为施工条约附件，由施工条约发包人承包人

两边配合签定。

发包人（公章）： 承包人（公章）： 法定代办署理人（具名）： 法定代办署理人（具名）：

年 月 日 年 月 日

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