抓心励志故事

　　大师都晓得，药店是很难招徕转头客的商铺，由于人们抱病了才会想到上药店去买药，病好了也就天然地把药店忘了。

　　日本千叶县有一家石井药房，在办公室的墙壁上钉了31只空药盒子，每个盒子上都标上了日期，天天来药店买药的主顾城市留下病历卡（病历卡上都写有患者的诞生年代日），石井药房就按照这些病历卡上病人的材料得悉了每个主顾的诞辰，而后按月、日挨次具体清算、记实上去。他们为每个主顾都筹办了一张贺卡，在下面写着：“您的安康是咱们最大的希望。若是你完整病愈了，请告知咱们一声；若是您可怜仍须要用药，也请告知咱们一声，咱们将真挚为您办事。”如斯布满温情与亲热的问候语被别离按当月差别的日期投入药盒内，在主顾的.诞辰前一天寄出。如许，主顾就会在诞辰确当天收到这张让人打动的贺卡。固然，主顾收到的不只是打动和关切，病愈的主顾会很对劲地记着这家药店的台甫，若是下次抱病便会天然想起它而再次去帮衬，还没有康复的主顾天然也会以它作为买药的首选店。并且，他们还成为这家药店的“责任宣扬员”呢！

　　孙子云：“攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下。”在市场剧烈合作的明天，“攻心”、“心战”其底子目标便是博得花费者的信赖，有了“信赖”二字，你的产物、你的办事，能力让花费者接管，能力让花费者心甘甘心地掏腰包。“空药盒”恰是表现商家独具匠心的聪明和胆识，它明示一切的运营者，在市场经济合作日益白热化的明天，目光应放久远，相同从心起头，只要如许能力博得广漠的市场。

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