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心思征询师三级实际常识考点：相同
相同是人与人之间、人与群体之间思惟与豪情的通报和反映的进程，以求思惟告竣分歧和豪情的畅达。上面小编为大师编辑清算了心思征询师三级实际常识考点：相同，想领会更多相干内容请存眷咱们应届毕业生测验网!
一、相同的观点
1.相同：信息通报和互换的进程，包含人际相同和公共相同。
2.人际相同：个别与个别之间的信息互换和豪情、须要、立场等心思身分的通报与互换，是一种面临面的间接相同情势。
3.公共相同：也称传媒相同。是一种经由进程媒体(如影视、报刊、收集)中介的相同进程。
二、相同的布局
1.信息源：具备信息并试图相同的个别。
2.信息：相同者转达给别人的看法和豪情。在各类标记中，最首要的是词语。
3.通道：相同的信息载体4.信息接管者：相同的另外一方
5.反映：使相同成为一个双向的彼此进程
6.妨碍
7.背景：相同发生时的情形
三、相同的功效
1.获得信息的手腕2.思惟互换与豪情分享的东西3.知足请求、保持心思均衡的首要身分
4.削减抵触，改良人际干系的进程5.调和群体内行动，增进构造方针的完成和效力的进步
四、人际相同的分类
1.正式/非正式相同：按构造体系分
2.下行/下行/平行相同：按信息勾当标的目的分
3.单向/双向相同：以信息源及接管者的位置分
4.行动/书面相同：按相同情势分
5实际/假造相同
五、相同收集
1.正式相同收集：5种链式，轮式，圆周式，全通道式，Y式。全通道式速率快，对劲度较高。
2.非正式相同收集：信息传布敏捷，影响力大，但易呈现失真和曲解。典范情势：蜚语式，集束式，偶尔式
体语：是身材说话的简称。指非词语性的身材标记，包含眼光与脸部心情、身材勾当与触摸、姿式与表面、身材间的空间间隔等。经由进程体语完成的相同叫体语相同。
六、眼光与脸部心情
1.眼光：(1)眼睛是最有用的显现个别心里天下的路子，人的感情、立场和豪情变更都能够从眼睛中显现出来。人的感情由中性向愉悦转变，瞳孔会不自发变大;对令人讨厌的安慰物，瞳孔反映是较着减少。
(2)眼光打仗是最首要的体语相同体例。
2.脸部心情：
(1)表现愉悦的关头部位：嘴、颊、眉、额
表现讨厌的关头部位：鼻、颊、嘴
表现悲悼的关头部位：眉、额、眼睛、眼睑
表现惊骇的关头部位：眼睛、眼睑
(2)在普通环境下，人们眼光与脸部心情是彼此分歧的。在特别环境下，个别的眼光与脸部心情会呈现分手。此时，抒发个别实在心态的有用线索是眼光而非脸部心情。
七、身材勾当和触摸
1.身材勾当：个别最易发明的一种体语，手势语占首要位置。
2.触摸：1)人际相同的无力体例。人在触摸和身材打仗时豪情休会最为深入。
2)每个别都有被触摸的须要。个别不只对触摸感应愉悦，并且对触摸工具发生豪情迷恋。
八、人际间隔
影响人际间隔的身分有：文明、民族、社会位置、性别等
1.公家间隔12—25英尺2.交际间隔4—12 英尺3.小我间隔1.5—4 英尺
4.密切间隔0—18 英寸(注：1英尺=0.3048 米，1 英寸=25.4 毫米
九、人际干系：
在相同与来往中建立的间接的心思上的接洽。
特色：a个别性：社会脚色退居到首要，对方是不是是本身所喜好或情愿接近的人是首要。
b间接性：面临面来往中组成的
c豪情性：人际干系的根本是人们彼此间的豪情勾当。
十、成长阶段
a定向阶段b豪情摸索阶段c豪情互换阶段d不变来往阶段
十一、自我裸露：
把本身私人道的方面展现给别人。分四个水平：a情味喜好b立场c自我观点与小我的人际干系状况d隐衷方面
十二、杰出人际干系的准绳
a彼此性准绳b互换性准绳c自我代价掩护准绳d同等准绳
十三、人际干系三维实际
舒茨提出。根基人际干系取向实际(FIRO)
一：人有三种根基的人际须要:容纳/安排/豪情须要
二：人际须要决议了个别与其社会情境的接洽
三：对根基须要，有自动/自动表现两种知足体例，组成了六种根基的人际干系取向。即自动/自动容纳式，自动/自动安排式，自动/自动豪情式
四：童年的人际须要是不是获得知足和由此组成的行动体例。对个别成年后的人际干系有决议性影响。
十四、群体的组成进程：
先容纳，后节制，最初是豪情。群体崩溃则挨次相反。
十五、人际吸收：个别与别人之间豪情上彼此密切的状况。分为：亲和，喜好，恋情(最强烈)
影响身分：a熟习与临近：来往频次与喜好水平成倒U型
b类似性:品德特点，乐趣喜好，社会背景、位置，春秋、经历的类似
c互补：须要/社会脚色/品德某些特点的互补
d表面e能力f品德品德：最不变的身分，个别吸收力最首要的身分之一。安德森研讨发明最受爱好的六品德：朴拙，诚笃，懂得，虔诚，实在，可托。
十六、人机互动：人际彼此感化。首要情势是协作与合作
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