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保险行业勾当总结

时候:2023-04-09 15:31:09 勾当总结 我要投稿
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保险行业勾当总结

  总结便是把一个时段的进修、使命或其完成情况停止一次周全部系的总结,它能够使咱们更有用率,为此咱们要做好回首,写好总结。咱们该怎样去写总结呢?上面是小编经心清算的保险行业勾当总结,仅供参考,大师一路来看看吧。

保险行业勾当总结

保险行业勾当总结1

  为落实天津保监局《对印发天津保监局20xx年3.15保险花费者权力掩护勾当打算的告诉》请求,自动应答“3.15国际花费者权力掩护日”,安然人寿天津分公司分公司慎密环绕“保险,让糊口更美好”的主题,睁开了系列宣扬勾当,前进保险常识,宣扬保险服从,掩护客户权力,有用成立了公司的杰出社会抽象。

  起首,分公司出格成立了以总司理周剑祥为组长、总司理室成员及各部分司理为组员的“保险花费者权力掩护专项使命组”。总司理周剑祥更是亲身安排、重点存眷相干危险,各使命小组各司其职,守土有责,确保“3.15花费者权力日”安稳调和渡过,以掩护公司一般运营次序。

  在3.15花费者权力掩护日时代,分公司在晨会中即设立了“假设我是保险花费者”大会商勾当,各部分、各营业单元普遍到场此中,有用晋升员工的.诚信熟悉和办事熟悉,为泛博客户供给加倍完美的办事。

  3月20日,分公司在客服大厅睁开了“3.15保险宣扬日勾当”。勾当现场吊挂“天津保险行业3.15保险常识宣扬日”的勾当横幅、摆放勾当宣扬展架,为勾当营建出自动调和的宣扬空气。同时经由进程现场营业征询、办事指点客户,发放安康宣扬材料等体例,加强公家的保险熟悉,晋升了公司的品牌抽象。

  安然人寿天津分公司将以这次勾当为契机,延续深切加强保险诚信扶植使命,以本身的合规运营和优良办事,为天津寿险业进献应有的气力。

保险行业勾当总结2

  我插手保险行业和已一年整了,我收成良多。出格是本年上半年,我的事迹获得了较着的前进。我由客户司理月朔级晋升两级,出格是在我爸爸抱病的情况下,获得如许的成就,加倍艰巨。我要感激肖司理、强哥和其余共事对我的赞助和鼓动勉励,也要感激王维、王娟和小邢对我的鼎力配合和鼎力撑持。不你们,就底子不能够有我明天的成就。感激共事们!我在一个暖和的大师庭里使命和斗争,我赶到很是欣喜。按照以往老例,我仍然从几个方面总结上半年的使命并做下半年打算。

  一、使命的事迹和功效

  这半年我的标保事迹为万元,此中万元为直销事迹,另万元为渠道营业。新开发直销客户一个,新堆集的直销准客户两个。职级晋升两级

  二、使命体例和生长思绪

  这半年延续呼应肖司理的“十个客户一条线”,即渠道与直销营业偏重的生长思绪。在渠道营业方面,今朝有一条航空不测危险保险营业渠道,月发卖800-900张机票,与客户的合作加倍坚固不变,不呈现大的过失和忽略。该客户由曩昔同时代办署理发卖两家保险公司的产物,变革为只与我嘉禾合作,并且我正在与该客户自动切磋成立SOS产物合作的机遇,客户有这方面的市场开辟才能和合作须要。前三个月,我一直极力把这条营业线掩护好,定时做好月初和月末单证和结账等使命,后三个月等共事赞助我做了大批使命,很是感激!在直销客户方面,我仍然将对现有客户的睁开优良办事放在首位,与重点客户的.合作干系加倍安稳,其营业量与客岁同期比拟,有大幅度的晋升。中矿这个半年有了几回理赔营业,也曾对保险的理赔法则懂得不到位,提出了一些难以完成的设法和请求,我在对峙准绳的底子了,停止了耐烦的公关和诠释,支出了必然的血汗,终究处置了题目,博得了客户的进一步相信。另外一家直销客户洁淼家政无限公司、因为我较好的售后办事挑选了续保,并且还给我先容了一家新的客户。

  三、我的使命感触感染

  这半年的感触感染仍是跟客岁下半年一样,办事是保险使命的性命,随叫随到、热忱殷勤,在保险法令律例和条约许可的情况下,经心极力知足客户须要是我一向的使命方针。逢年过节,公司的礼品相对送到,自掏腰包也毫不迷糊。这类支出,客户是看在眼里,回馈在步履上,我与客户的干系也加倍调和调和,客户对我也加倍的尊敬和相信,常常向我转先容新的客户,我赶到很是的欣喜!

  四、下半年的使命打算

  起首营业方针是保级,坦白地讲,明天下半年我面临着良多的使命和糊口的坚苦,提出太高的方针底子不现实,但我是一个自负心很强的人,我的方针便是毫不让本身拖咱们团队的撤退退却、做团队的累赘!

  其次是对峙“十个客户一条线”的生长思绪不摆荡。牢牢抓稳现有的直销客户和渠道,在方面我仍是有决定信念的、有掌握的。同时把几个已接洽比拟到位的准客户攻陷来,使本身的事迹底子加倍安稳。

  最初仍是营业常识和技术,固然我极力进修了一些保险常识,由一个白板变成了有保险底子常识的营业员,可是跟着展业的深切,我仍是感触感染到了专业常识的完美,对细节的题目不敢必定,内涵的常识面不够宽,不管是面临新客户仍是老客户,一旦谈得深切,我就感受左支右绌了。以是,我此后还要多进修、多思虑,多就教资深的共事。

保险行业勾当总结3

  明天是“3·15国际花费者权力日”,为进一步鞭策湖南保险业实行《花费者权力掩护法》、《保险法》付与的义务和义务,营建宁静安心的花费情况,湖南省花费者委员会连系湖南省保险行业协会在长沙市岳麓区咸嘉新村举行“联袂共治,憧憬花费”年度花费主题宣扬勾当,省内50家保险公司配合到场。

  勾当现场,各家保险公司经由进程设立征询台、发放宣扬单等情势,向大众前进保险常识,指导花费者体会和进修危险办理常识。同时,勾当还特地约请了保险专业人士现场解答市民的征询和疑难,比方险种投保指南、理赔指引、法令常识等,向泛博大众宣扬前进保险常识。

  同时,据湖南省保险行业协会动静,为进一步揭示湖南保险诚信、便利、疾速的.理赔办事,20xx年湖南保险业十大典范理赔案例于克日出炉。这次评比出的十大典范理赔案例,首要集合在巨额保险赔付、办事情势立异、自动预赔、疾速理赔等方面,中国人寿255万元朝偿赔款、中国人寿保为桂阳县冰灾赔付20xx余万等理赔案例名列榜单。

保险行业勾当总结4

  20xx年是人保财险股分制鼎新上市后的第10个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面临新变更、落实新机制、实行新划定的第一年。我司在市分公司党委、总司理室的精确带领下,在全部员工的奋力拼搏下,获得了必然的运营事迹。

  20xx年,我司实收毛保费xxxx万元,同比增添x%,已赚净保费xxx万元,净利润xxx万元,赔付率为xx%。较好地完成了下级公司下达的使命目标。

  1、打算落实早、方法实

  20xx年头,我司司理室就针对xx地域保险市场变更及20xx年整年保费支出情况停止综合阐发,将下级公司下达我司的各名目标停止

  层层分化,把打算分化成月打算,月月清点、月月落实,有用的保证了对打算落实情况实时的停止监控和调剂。

  在拟定整年使命时充实斟酌险种布局优化和营业承保品质,进一步大白了查查方法,把综合赔付率作为年关测评的首要数据。

  2、抢占车险市场,加大新工程、新名目标拓展力度,果断的抛弃“渣滓保费”保险使命总结本年来,咱们当心固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新名目作为营业使命的重中之重,在抓营业数目标底子上,果断的抛弃屡保屡亏的“渣滓”营业。

  一是确保续保营业实时回笼,咱们请求各营业部分按月上报续保营业台帐,由司理室催促查核,并请求提早到场公关。一旦呈现脱报,顿时在全司发布,其余职员能够到场合作,从而稳固了原有营业,大大削减了营业的散失,保证了首要险种的市场份额据有率。

  二是与处所当局有关部分成立接洽搜集,提早得悉新上名目、新上工程名录,并和交警部分、汽车发卖商成立友爱合作干系,请他们赞助咱们搜集、供给新车信息,对潜伏的`新营业、新市场做到心中稀有,充实掌握市场自动,弥补了因合作等客观缘由带来的营业不不变身分。

  三是已失营业不抛却。咱们不只对20xx年营业台账做到笔笔清楚,并请求营业外勤把20xx年展业进程中散失的营业列出明细,并分化到相干部分,请求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由包办人供给切当证实;属合作散失的,咱们决不悲观加入,而是自动防御,上门听取定见和倡议,改良办事手腕,逐一冲破,周全争取回流。四是巨细齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等身分对企业财产保险构成了较大的打击,加上合作等身分,使的展业难度和展业本钱大大增添。针对这些情况,咱们充实带动,同一思惟,高低构成协力,迎难而上。做到义务到人,对保费在5万元以上的实行分担司理到场,配合公关。

  3、在合作中求保存,在合作中促生长。

  xx地域现有10家(中国财保、中国人寿、承平洋产险、承平洋寿险、中华产险、安然产险、安然寿险、天安产险、华邦代办署理、汇丰代办署理)运营财产保险营业和短时候安康险营业的保险公司、营销部、代办署理公司,另已发明1家公司(大地产险)在我县争取营业,而xx地域生齿少,企业范围小,我司面临内部合作所带来的营业压力,对峙沉着沉着,客观面临现实情况追求对策,与合作敌手们睁开了一场品牌战、办事战:

  一是做好处所当局首要带领使命。公司司理室屡次向县委、县当局首要带领报告请示使命,凸起报告请示我司是若何加大对xx处所经济扶植撑持力度,是若何环绕处所当局中间睁开使命的,我司自动到场了全民创业调研勾当,与县带领一道访问个体、公营经济企业,不只使县委、县当局对我司热情到场处所当局使命表现对劲,还对我司精确调剂营业生长标的目标,向中小企业供给保险保证,自动办事于他们,赐与必定。实在的让县委、县当局感应人保财险公司是至心为处所当局办事的,是值得搀扶、相信和赞助的,从而对我司使命赐与了很大地倾斜。

  二是深切老客户企业,在客户企业中礼聘信息员、接洽员,并从其余保险企业抢挖营业尖子加盟我司,博得“回流”营业,使其余保险公司的使命处于自动状况。

  三是办事加倍人道化、密切化,公司司理室成员年头就对县属各大系统主干企业实行划块包干,停止了屡次回访,请他们对我司使命提出定见和倡议,这一行动获得了企业的充实必定,他们以为公司带领自动登门是人保财险的优良办事的充实表现,使客户对我司加倍相信。四是请求统统中层干部走出办公室,对统统中小企业必须亲身上门访问,对统统新保客户必须劈面诠释条目并许诺办事名目,与企业停止不时的接洽,实行零间隔打仗,只需客户须要必须随叫随到,供给各方面办事。五是按照向社会办事许诺和行业禁令,严酷内部管控,以理赔和承保两大办事部分为切入口,周全前进公司全体办事程度。

  4、以分离性营业

  为冲破口,加大市场据有面按照xx此后阶段的保源情况,年头,司理室颠末仔细的阐发研讨,肯定本年把摩托车保险、家庭财产保险、先生和人身不测险作为本年零星性险种突击,起首与交警、都会法令部分接洽,请他们帮咱们代办署理摩托车保险营业;同时与县教委获得接洽,班子成员屡次与分担教导的副县长、教委主任调和,终究获得他们的相信,才使咱们的学平险营业有所冲破。

  5、睁开休息比赛,增进“两险”营业安康生长

保险行业勾当总结5

  为进一步做好"3·15"国际花费者权力日时代酒类普法宣扬征询使命,按照地域行署办公室《对做好20xx年花费者权力日宣扬征询办事月勾当的告诉》请求,进一步前进国民大众的维权熟悉、自我掩护才能和食物宁静熟悉,共创"花费调和",我局当真构造了“3·15”酒类普法宣扬勾当,现就勾当情况总结以下:

  一、带领正视,构造有序,鞭策进修宣扬勾当周全睁开

  为确保我局的普法宣扬勾当带领到位、构造到位、方法到位,我局党组带领高质正视,实时成立了“普法宣扬月”带领小组。按照地域行署办公室《对做好20xx年花费者权力日宣扬征询办事月勾当的告诉》请求,连系我局使命现实,当真落实普法宣扬勾当的实行打算。把宣扬勾当作为加强商务局酒类普法宣扬、法令的首要内容,构成了主管带领亲身抓,分担带领详细抓,科室带领配合抓的齐抓共管的使命场合排场。因为我局带领正视、构造有序、保证无力、无力地增进了对酒类普法宣扬勾当的顺遂睁开。

  二、连系现实,凸起重点,确保普法宣扬勾当周全落实

  进修商务法和《自治区酒类办理条例》是全局干部现实进修的'首要内容,也是“3·15”普法的内容之一。商务局连系使命现实,接纳多种情势,实在加强带领,获得了实效,做到宣扬职员、宣扬内容、宣扬时候、宣扬结果四落实。

  三、学用连系,全体鞭策,前进依法行政才能

  对峙普法宣扬与依法行政相连系,前进依法行政程度是商务局普法宣扬勾当的落脚点。

  一是安稳成立统统权力属于国民的底子准绳,果断实行商务使命各项法令律例,把掩护国民大众的底子好处作为动身点和落脚点;

  二是严酷遵照宪法和法令的划定履职尽责,周全鞭策依法行政,进一步改良风格扶植;

  三是从严法令,延续加大对酒类市场次序的不良行动停止整治;

  四是高度正视掩护企业和大众亲身好处,果断贯彻周全、调和、可延续和统筹统筹的准绳,把贯彻各项法令律例放在第一位,对峙依法、按法式、便民等各项方法,果断停止不良行动的产生,极力完成企业和大众对劲的构造;

  五是当真总结理论经历,实时研讨新情况和新题目,果断改正使命中不良行动,以便为下次更好的使命打下坚固的底子。

  我局在“3·15”普法宣扬教导月勾当中,接洽使命现实,做到“六个连系”,做到对峙立党为公、在朝为民、大兴求真务虚之风相连系;同成立和落实迷信的生长观、精确的政绩观相连系;同鞭策依法行政,前进全局法治化办理程度相连系;同延续以深切商务使命相连系;同加强全局干部职工法制看法相连系;同加强干部培训使命,前进干部的综合本质相连系。我局将进一步做好各种法令律例的普法宣扬使命,充实熟悉法令律例在国度政治和社会糊口中的高尚地位和首要感化,把为国民大众做好普法宣扬作为此后的一项首要使命放松抓好。

保险行业勾当总结6

  15年是人保财险鼎新的关头一年,是面临新变更、落实新机制、实行新划定的一年。这一年是我在人保财险使命的第四个年头,在这四年里公司带领和共事对我的赞助让我不时的生长。

  上面连系我的详细使命,给09年的使命做一下小结:

  在使命思惟方面,自动贯彻省、市公司对公司生长的一系列首要唆使,与时俱进,勤恳使命,务虚求效,勇争一流,牢牢环绕“安身鼎新、加速生长、朴拙办事、前进效益”这一中间,进一步改变看法、鼎新立异。

  自动当真到场公司构造的各项进修,并且仔细体会,化为本身的思惟兵器。作为一位展业职员,本身的一言一行也同时代表了公司的抽象,以是更要前进本身的本质程度,高标准的请求本身,加强本身的专业常识和技术。同时做到遵纪遵法,爱岗敬业,具备剧烈的义务感和奇迹心。

  在营业生长方面,我首要担任车商营业,这须要与各个4s店对峙杰出的合作营业干系及做好实时的相同使命。不管是年头的车险见费出单仍是年末的手续费同一结算;不管是核保的.政策变更仍是理赔系统平台的一般运转,使命上的每点点变更,系统上的每步更新,我都当真到场,测验考试,尽力以赴。

  近几年保险市场合作很是剧烈,比方安然的德律风营销,在价钱上咱们能够不那末上风,可是咱们能够在售后办事方面做到尽能够的让客户对劲。

  同时,鼎力优化车险营业布局,严酷节制高危险、高赔付的营业,从承保泉源抓起,加强红利,使车险真正成为增收保费和缔造利润的主干险种。

  总结一年的使命,虽然有了必然的前进和成就,但在一些方面还存在着缺乏。比方有缔造性的使命思绪还不是良多,个体使命做的还不够完美,这有待于在此后的使命中加以改良。

  在新的一年里,我将当真进修各项政策规章轨制,极力使思惟憬悟和使命效力周全进入一个新程度,为公司的生长做出更大更多的进献。

保险行业勾当总结7

  明天是“3·15国际花费者权力日”,为进一步鞭策湖南保险业实行《花费者权力掩护法》、《保险法》付与的义务和义务,营建宁静安心的花费情况,湖南省花费者委员会连系湖南省保险行业协会在长沙市岳麓区咸嘉新村举行“联袂共治,憧憬花费”年度花费主题宣扬勾当,省内50家保险公司配合到场。

  勾当现场,各家保险公司经由进程设立征询台、发放宣扬单等情势,向大众前进保险常识,指导花费者体会和进修危险办理常识。同时,勾当还特地约请了保险专业人士现场解答市民的征询和疑难,比方险种投保、理赔指引、法令常识等,向泛博大众宣扬前进保险常识。

  同时,据湖南省保险行业协会动静,为进一步揭示湖南保险诚信、便利、疾速的理赔办事,20xx年湖南保险业十大典范理赔案例于克日出炉。这次评比出的十大典范理赔案例,首要集合在巨额保险赔付、办事情势立异、自动预赔、疾速理赔等方面,中国人寿255万元朝偿赔款、中国人保为桂阳县冰灾赔付20xx余万等理赔案例名列榜单。

  按照20xx年2月27日河南省保险行业协会下发的《对睁开“保险,让糊口更美好”3.15保险主题宣扬勾当的告诉》中使命请求,为落实文件精力,鞭策保险诚信扶植,营建诚信发卖的保险市场情况,以标准的保险办事晋升行业社会抽象,加大保险花费者权力掩护力度,让全社会体会保险、撑持保险,让保险花费者大白投保、安心花费,为保险业的鼎新生长缔造有益的内部情况,华泰人寿河南分公司构造睁开“保险,让糊口更美好”3.15主题宣扬勾当。

  一、大白主题、健全部系

  河南分公司总司理室高度正视本次宣扬勾当,构造召开专项集会,对文件精力停止深切进修和自动宣导:大白以“保险,让糊口更美好”3.15为本次宣扬勾当主题;以前进保险常识,宣扬保险理念,提倡诚笃取信,极力践行“取信誉、担危险、重办事、合标准”的行业焦点代价理念,展现河南保险业“标准运营、晋升办事”理念为勾当目标。

  充实熟悉本次宣扬勾当的首要意思,整合公司资本,构成宣扬使命协力,在分公司及所辖机构均成立带领小组担任这次宣扬使命,总司理为此项使命第一义务人,各机构人事行政部为专项义务部分,担任详细使命落实调和,相干部分尽力配合,利用多种宣扬渠道做好保险常识宣扬,成立起长效机制,集思广益拟定勾当打算,在分公司的同一安排和督导下,本次“保险,让糊口更美好”3.15主题宣扬勾当获得了杰出的宣扬结果。

  二、内容丰硕、情势多样

  河南分公司当真落实文件请求,连系分公司、所辖机构现实情况,鼎力睁开“保险,让糊口更美好”3.15主题宣扬勾当。此项使命已遍布我省所辖机构,配合各机构本地保险行业协会宣扬勾当,接纳多种宣扬情势:睁开集合宣扬13次,投入使命职员82人,到场勾当的花费者2705人,发放宣扬材料2115份;睁开网点宣扬18次,投入使命职员107人,到场勾当的花费者257人,发放宣扬材料245份;停止主题宣讲10次,投入使命职员117人,到场勾当的.花费者396人,发放宣扬材料643份;停止专题培训14次,投入使命职员132人,到场勾当的花费者260人,发放宣扬材料401份。经由进程以上情势向保险花费者宣扬以下内容:

  一是前进保险底子常识。向花费者先容保险的观点、内容、品种、性子、功效、相干法令轨制、法令义务等,前进花费者本身法令熟悉、义务熟悉及应答危险的才能;

  二是转达保险办事理念。经由进程先容公司保险办事内容、办事流程、办事特色等,使花费者周全体会保险产物发卖和保险办事供给进程中的保险公司义务和保险花费者权力;

  三是讲授投保流程标准。向花费者先容保险投保的全进程、投保时注重事变、提示花费者自动配合回访等,加深花费者对保险的认知,指导花费者感性花费,防止发卖误导。

  在宣扬勾当现场设宣扬台,发放20xx年点窜的《花费者权力掩护法》划定的“宁静权、知悉权、挑选权、公允买卖权、索赔权、受教导权”相干材料;宣扬公司20xx年理赔金额高、社会影响力大的理赔案件相干消息稿件,有益于保险从业职员及保险花费者进一步精确懂得、正当利用、精确实行本身的各项法定权力和义务;有益于指导保险花费者辨认保险产物或办事的危险点,精确懂得保险机构的危险义务和金融花费者本身的危险义务。

  同时设征询办事区,在夺目地位吊挂以“通顺维权渠道,掩护金融花费者正当权力”为勾当标语的宣扬条幅;公示公司客服德律风、理赔热线、官网网址、公家微信平台或微博账号、对外办事许诺及理赔时效等宣扬内容,有益于保险花费者疾速体会维权的各种正当渠道和体例,花费者可现场征询,欢迎职员现场听取花费者诉求,对花费者反应的凸起题目实时提出改良打算并妥帖处置,增进花费者与行业的彼此懂得,有益于化解抵触,实在保证两会及“3.15”时代保险行业的调和不变;有益于赞助保险花费者成立精确的保险花费理念,实在做到把保险理念传布到每一个保险花费者的心中;有益于扩展保险办事的受众面,加深了保险花费者对公司的认知度,从而进一步晋升公司的杰出社会抽象。是以,此项宣扬使命获得了浩繁保险花费者的鼎力拥戴和撑持。

  三、锲而不舍、稳固功效

  经由进程睁开本次“保险,让糊口更美好”3.15主题宣扬勾当,在分公司及所辖机构成立起“通顺维权渠道,掩护金融花费者正当权力”的理念,对峙以掩护保险花费者亲身好处、掩护社会不变为动身点,周全前进保险花费者法令熟悉和辨认、应答危险的才能。同时,经由进程宣扬勾当的延续深切睁开,鞭策全公司高低联动、部分合作和不懈极力,稳固“保险,让糊口更美好”3.15主题宣扬勾当长效机制。

  综上所述,以“3.15”国际花费者权力掩护日为契机,华泰人寿河南分公司睁开“保险,让糊口更美好”3.15主题宣扬勾当,经由进程搭建情势多样的保险常识传布平台、保险优良办事展现平台、保险花费者权力掩护平台,宣扬前进保险常识、提倡迷信感性的保险花费看法、前进公家危险熟悉和掩护本身权力的才能、展现保险业诚信办事的杰出抽象。同时提倡感性花费,应用保险产物办事为保险花费者处置现实坚苦,完成双赢目标,充实享用保险办事系统鼎新立异带来的庞大收益,与保险花费者配合鞭策保险诚信扶植,共创调和的保险生长情况。

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