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维修办事外包条约范本
在人们的法令认识不时加强的社会,条约的位置愈来愈不容轻忽,签定条约是削减和避免发生争议的首要办法。信任良多伴侣都对拟条约感应很是忧?吧,上面是小编为大师清算的维修办事外包条约范本,但愿对大师有所赞助。
维修办事外包条约范本1
甲方:
乙方:
甲、乙两边本着互利互惠的准绳,就甲方单元计较机的掩护办事题目,经充实协商,决议订立本和谈,
一、协作的内容
甲方志愿将本单元的 台计较机(含键盘、鼠标、显现器)交给乙方掩护,详细设置装备摆设见设置装备摆设 。乙方供给上门办事。条约期为 年。甲方共有台式计较机 台给乙方掩护,共须要掩护用度¥ 元(RMB)/年;在条约期内,甲方若是新增电脑,掩护用度每台¥ 元(RMB)/年。该金钱自条约签定后,甲方每(月/季度) 日付清商讨办事金钱给乙方。每个月甲方需付给乙方办事费¥ 元(RMB),大写¥ 元(RMB)。该条约合计甲方需付给乙方办事费¥ 元(RMB),大写¥ 元(RMB)。
二、上门办事名目
乙方供给上门办事的名目包含:
1.电脑各种毛病检验没法启动,不能进入体系,运转速率减慢,常死机,电子邮件设置等,操纵体系重装;
2.体系软件装置WIN98、WIN2K、WINXP等,操纵体系的补丁进级,体系主板BIOS进级;
3.东西软件装置及掩护Office20、Acdsee、金山词霸等市道经常操纵软件;
4.增添及改换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;
5.电脑进级给客户最好的进级计划,用起码的破费做到最好的机能;
6.各种硬件驱动法式装置各种显卡、声卡、Modem;
7.查杀电脑病毒,各种电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这类环境下,乙方不能够或许确保原有数据的完全规复;
8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户供给)。
三、和谈细则
1.甲方 台台式计较机中,在厂商保修期内的有 台,已过保修期的有 台。甲方粉碎的计较机仍在厂家保修期内,乙方可供给软件及检测办事(不开机箱),若检测成果是硬件粉碎,乙方可送至厂家维修站保修或改换,但甲方必须供给详细地址、接洽体例和计较机的保修证实,乙方不保证保修胜利及所需时候。维修站点在城区内不另收办事费,在城区外需加收呼应的交通费。
2.甲方粉碎的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方补缀。若是补缀时候跨越五个任务日,乙方能够应甲方请求供给替用配件给甲方免费操纵至部件补缀实现。
3.对已操纵时候已到达或跨越 年的计较机若呈现毛病,甲方如仍须要补缀的,补缀改换的坏件本钱用度须要甲方别的承当,乙方不收取其余用度
4.在保修期内的每台计较机每一年按 元国民币免费,保修期外的每台计较机每一年按 元国民币免费。若有机算机的过保时候恰好跨度本条约的时候规模的,根据保修器内的计较机免费。
5.乙方为甲方供给办事时,会共同甲方数据信息的宁静操纵,并严酷激进甲方的统统贸易奥秘。但乙方不承当因为维修形成的信息丧失,包含甲方首要的数据、材料丧失等。甲方该当自行先备份数据、材料。乙方能够为甲方代做备份,但错误备份甲方材料、数据的完全性承当义务。
6.在和谈签定后,乙方有权记实电脑的特色(如编号等)和在电脑上做标记用以辨认电脑,在确认甲方电脑的型号和编号此后,甲方电脑办理者具名确认。
7.乙方任务须要甲方的共同的环境乙方工程师在甲方计较机遏制掩护时,甲方应尽能够共同任务,如供给计较机的驱动法式(在有的环境下),乙方工程师须要现场查阅网上材料时,在不触及甲方收集宁静和别的特别斟酌的条件下,甲方该当共同。在做严重的点窜(如重装操纵体系)时,乙方工程师会扣问甲方有不首要的数据须要备份,甲方该当共同。
8.乙方工程师上门维修时,如甲方不对劲该工程师的办事,可赞扬至甲方手艺撑持中间,赞扬德律风: ,乙方将在24小时内处置赞扬,并把成果反应给乙方。
9.乙方职员不得操纵假、坏计较机配件,来提出让甲方维修或改换的`请求,一旦甲方发明此种环境,有权作出自我掩护,遏制该计较机配件的掩护,并向乙方办理层提出申述。
四、软件申明
乙方在掩护甲方电脑时,为其装置的任何软件,版权均由甲方担任,乙方不供给任何软件的版权。甲方如需装置正版软件能够拜托乙方代购。如甲方须要查杀电脑病毒办事,必须装置正版的杀毒软件。在保证甲方用户一般功效和掩护数据的条件下,乙方工程师有权决议处置题目标计划。
五、办事呼合时候
乙方接到甲方报障时,许诺从报障时后60分钟内支配工程师上门,若是报障地址离乙方跨越5千米,呼合时候为90分钟,详细时候由甲方和乙方商定。上门前乙方遏制德律风确认。乙方任务时候为每周一至周六9:30-18:00,如甲方请求加急办事或早晨办事,则甲方每次需付¥ 元(RMB)的士费。
以下环境,甲方能够将主机交给上门工程师搬回乙方掩护,许诺在48小时内预定送回:
1.甲方不但愿上门工程师在现场操纵。
2.毛病环境在现场没法处置。
3.毛病环境处置所需的时候较长而甲方不能相陪。
六、条约实行
1.本条约实行进程中。甲乙两边如须要点窜、增删本条约条目内容,应在两边都承认的环境下插手本条约附件。附件具备划一法令效力。
2.两边条约实行中若有争议,应友爱协商处置,协商不成根据中华国民共和国有关法令提交本地法院处置。
本条约一式二份,甲乙两边各执一份,具划一法令效力。条约自两边具名盖印后失效。
七、条约的消弭
自 年 月 日至 年 月 日止,条约到期自行消弭。若是甲方续签条约,则另签条约。若乙方与甲方之间有难以处置的抵触,经两边协商难以调整的,甲方能够请求消弭和约,但甲方必须付清已办事的次数所需的用度。
甲方(盖印): 乙方(盖印):
担任人(具名): 担任人(具名):
年 月 日 年 月 日
维修办事外包条约范本2
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
乙方有 电脑一台,经两边协商,现乙方情愿将此电脑交给甲方做 维修颐养办事,并告竣以下维修办事条目:
一、条约刻日:本条约的无限期为 年,从 年 月 日起至 年 月 日止。
二、条约金额:按附表的电脑维修办事免费规范收取。
三、付款体例:本条约实行先付费后办事的体例,即签定本条约时乙方应一次性付清本期维修办事费 元。(注:非墟镇内上门办事的客户, 每次上门维修办事实现后还需按附表付清当次的上门办事地域弥补费。)
四、乙方可享用的权力(甲方的义务):
1.在条约实行时代,甲方应免费为乙方处置所保修电脑的各种软、硬件毛病(注:如需改换配件,配件费由乙方付出),并免费回覆乙方在操纵本电脑进程中提出的题目。
2.在条约实行时代,乙方可打德律风向甲方就教有关操纵所保修电脑的各种软硬件题目(乙方必须向甲方供给条约编号),并向乙方供给甲方具备的各种同享软件(软盘由乙方自备)。
3.在条约实行时代,当甲方接到乙方打来的`维修办事德律风后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内呼应办事; 其余地域的用户,应在24小时内呼应办事(按正轨单元下班时候计较)。
4.对乙方有毛病的电脑,如属部件级(如本店有需改换的备件)改换、软件规复及用户操纵题目该就地处置。
5.对不维修备件可就地改换的电脑,电脑许诺:保证在20天内修复。
6.在条约实行时代,若是乙方的电脑一直不呈现毛病,但乙方请求甲方供给平常掩护办事,甲方每 个月应答乙方所保修的电脑做例行查抄(掩护)一次。
本条约一式二份,甲、乙两边各执一份,经两边盖印或署名并付清本期维修办事费后当即失效,到条约期满时天然停止并失效,每份均具备划一束缚力,两边应共同遵循实行。
甲方(署名或盖印):
乙方(具名或盖印):
年 月 日
维修办事外包条约范本3
一、电脑装备近况及工联公司掩护的规模:
1、扫描仪、UPS电源。
2、终端计较机装备装置软件环境:装置有WINDOWS系列操纵体系;行业公用软件;办公主动化体系;财政软件;杀毒软件(办事器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。
(详细的掩护装备数目,以两边条约具名后共同签定的装备清册为准。)
二、工联公司向单元称号供给的办事内容:
1、装备造册。
在条约签定后一个月内由工联对单元称号一切须办事的计较机装备近况遏制挂号。将装备的详细设置装备摆设和操纵环境遏制记实,对外耗费环境遏制阐发并供给颐养计划给单元称号。
2、硬件掩护:计较机局部、收集局部、外设局部、病毒防护局部。
计较机掩护:
工联公司应根据单元称号的计较机输入操纵环境对计较机操纵体系、板卡驱动法式遏制优化、清算和备份,以保证单元称号计较机装备不呈现软毛病的环境。对计较机各个部件遏制检测及清算,以保证计较机的不变性及资本的充实操纵。此项任务分:平常检测与毛病补缀掩护两种体例。平常掩护每个月二次:毛病补缀掩护随时申告随时解除。
收集掩护:
对收集掩护,工联公司根据单元称号及各税所收集装备操纵请求与操纵环境对收集装备遏制清算、查抄,对收集线路遏制检测保证收集的一般通讯。每个月遏制一次周全查抄并出具报告。
外设掩护
外设首要包含:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。掩护内容包含:装备按期清算、耗材改换。当以上装备呈现毛病、耗材改换时同由工联公司遵照单元
称号的请求遏制维修。
病毒防护
工联公司根据杀毒东西软件进级周期,对掩护规模内的一切计较机遏制病毒库进级任务,准绳上每个月两次。从而进步计较机装备的防护才能。对突发病毒引发的毛病,工联公司将赐与第临时候的修复任务。工联公司还将根据收集操纵环境实时向单元称号供给防病毒计划。
3、软件掩护:
单元称号的计较机收集体系中,软件局局部为体系软件和地税公用软件两个局部,此中体系软件分为收集操纵体系和单机操纵体系,软件分为办公公用软件和行业公用软件。
在全部收集体系中,操纵体系的掩护环境杰出与否是全部体系利用状况黑白的根本地点。是以,在对客户的体系掩护进程中,工联公司应根据单元称号所供给的软件遏制操纵体系的优化使其运转处于杰出状况。以确保客户计较机体系在发生毛病时,能最大限定上削减丧失并尽快地规复到本来的一般任务状况。
对单元称号所操纵的地税公用利用软件,工联公司应根据单元称号的现实任务环境、任务轨制与单元称号计较机操纵职员遏制共同,对利用软件环境遏制体系优化,使单元称号体系利用法式宁静获得保证。
同时,工联公司对客户所操纵的软件遏制计较机输入手艺的专业评价,以作出是不是须要进级或改换的.倡议。准绳上每一年一次。
4、收集宁静与掩护:
掩护方面首要是客户真个掩护,在接入internet网后网上的一些不法网站有能够对上彀的微机遏制一些歹意点窜和粉碎。在收集的操纵上要注重体系的颐养,当体系呈现毛病时工联公司手艺职员对呈现毛病的局部遏制完全的查抄并疾速规复。可不按期向单元称号提出收集宁静警示报告。
5、疑问手艺征询:
工联公司在平常任务中有义务对客户在计较机操纵进程中呈现的现实题目遏制征询解答,首要办事体例为德律风、电子邮件、培训(解答)体例。
6、体系进级征询:
鉴于计较机行业手艺成长敏捷,体系装备更新换代周期短的行业特色,对单元称号提出的体系进级征询,工联公司从计较机手艺的角度提交规范、完全的体系进级处置计划。
7、工联公司的掩护办事含以下几项内容:
(1)各种装备硬件粉碎的检测维修。
(2)病毒提防及消弭。
(3)硬盘渣滓清算。
(4)经常操纵体系软件的毛病解除及规复。
(5)行业公用软件的装置及规复。
(6)体系数据备份与规复。
(7)电脑外设装置调试、维修。
(8)操纵体系装置调试。
(9)部分局域网掩护、毛病解除及规复。
(10)打印耗材等的改换。
三、掩护体例:
根据计较机装备掩护的特色,工联公司将采用平常放哨查抄、毛病申告上门掩护两种掩护体例。
1、平常放哨查抄体例:针对单元称号部分多、装备广的环境,工联公司采用按时到装备现场遏制硬件放哨每个月2次;收集掩护每个月1次;病毒防护每个月2次。每2个月向单元称号提交1次平常放哨查抄报告。经由进程工联公司的掩护使单元称号收集体系到达政党操纵效力达95%的程度。(因电信方缘由形成的毛病不在此中)
2、毛病申告上门掩护体例,计较机毛病多为利用中发生,若是毛病不能实时扣除将影响到单元称号各项任务的顺遂遏制。为此,工联公司采用逐日指定手艺办事职员接听单元称号装备操纵单元的德律风毛病申告(或单元称号信息中间德律风告诉)后,工联公司手艺办事职员到毛病现场遏制掩护前的毛病环境挂号,并记实在毛病申告表上,由客户具名确认后遏制掩护,每次掩护竣事,工联公司手艺办事职员应向各家各户提交毛病申告表,由客户肯定装备修复后并具名确认每次掩护后的毛病申告表由工联公司同一保存,作为此后掩护任务查核的凭据。
毛病申告上门掩护时限,在接到单元称号的德律风或别的体例告诉,必须8小时内呼应,三个任务日解除毛病。硬件、耗材改换须征得单元称号赞成后三个任务日内实现。(注:单元称号首要办公公用计较机装备为两边共同掩护)。
四、掩护任务时限及免费规范:
工联公司身单元称号供给电脑装备掩护任务的刻日自20 年9月6日到20 年9月6日,刻日一年。
1、办事规模为单元称号办公楼局域网及所属地税所,掩护用度为国民币:30000元/年。
2、工联公司在掩护中所改换的配件、耗材经单元称号赞成后由工联公司采办及格产物,价钱不能高于市场同类价钱。每满一个季度由工联公司汇总数目、金额,报单元称号考核经由进程后遏制结算。
两边签约后,单元称号将以银行转帐体例分三次付出给工联公司办事费。
1、条约签定一月内,工联公司对单元称号的一切装备遏制挂号造册、养护,单元称号向工联公司付出办事费10000元;
2、 年3月,单元称号向工联公司付出办事费15000元;
3、 年8月,单元称号向工联公司付出办事费5000元;
4、其余按条约商定付出。
五、两边的权力和义务:
1、工联公司的掩护任务时候为每周的礼拜一到礼拜五(因单元称号根据任务须要加班可不受此限定),天天的任务时候从早上9:00到早晨18:00。工联公司的掩护刻日的任务时候内必须失职尽责为单元称号供给电脑掩护条约里的办事内容。单元称号请求办事的接洽体例为德律风接洽或其余体例,单元称号在收回掩护请求后,工联公司必须8个小时内呼应,三个任务日解除毛病;若有特别环境,两边另行协商处置。
2、工联瓮在为单元称号掩护办事时代,如不实行掩护条目或办事立场卑劣,单元称号在向工联公司担任人反应三次一样局势,如依然不改良和步履,单元称号能够处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不付出当月办事费的惩罚,直至中断条约。
3、工联公司在为硬件、耗材掩护的进程傍边,如碰着原硬件、耗材寿命停止或没法维修时,由工联公司改换新配件、耗材或是可用配件、耗材替换(此中改换零配件担任装置,装置用度免收)。如工联公司被维修的配件、耗材为单元称号所供给,则根据该产物保修细则实行保修。但因该产物引发的毛病,工联公司将不承当义务。
4、工联公司在为单元称号更新体系、经常操纵软件、局域网办事的进程傍边如碰着须要特别的东西或软件时,单元称号应主动共同工联公司做好掩护保修任务,发生的用度由两边协商处置。
5、单元称号可不按期构造手艺职员对掩护任务遏制抽查。如发明工联公司掩护任务不到位的环境,能够处以100元的罚款;如给单元称号形成丧失由工联公司承当。单元称号应请求一切计较机操纵职员遵照各项信息化规章、轨制,严酷根据计较机及软件、收集的操纵方式准确操纵,如非一般操纵形成的丧失由操纵员承当。
六、本条约详细实行事变,由甲乙两边另议。
七、本条约书一式两份,两边各持一份。
八、本条约两边具名盖印后失效。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(具名): 法定代表人(具名):
年 月 日 年 月 日
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