售后办事许诺书（精选19篇）

　　在日月牙异的古代社会中，许诺书与咱们的糊口息息相干，许诺书在写作上具备必然的格局请求。那要怎样写好许诺书呢？上面是小编清算的售后办事许诺书，但愿可以或许或许赞助到大师。

　　售后办事许诺书 篇1

致统统客户：

　　小琦就工程品德保修向列位天主做出以下许诺：

　　1、施工名目自落成验收及格之日起进入为期1年(灯胆等易耗品除外)的保修阶段。在保修阶段，凡因工程不合适规范和工程条约划定所构成粉碎，我公司将无前提停止保修。

　　2、由报酬身分或因甲供主材品德题目等缘由构成工程缺点，或已超越保修期，我公司将按照客户承认的'维修打算及用度停止修复处置。

　　3、因不可抗力，包罗地动、大水等缘由对工程构成的粉碎，与客户协商后肯定修复方式，肯定我公司与客户的承当规模。

　　4、在保修期内，成品一旦呈现题目，我公司许诺接到客户维修告诉后48小时内进入处置，拟定相干处置打算，获得客户赞成后，对工程停止保护修复任务。

　　5、我公司在保修期内担任对成品停止平常普通性的按期维修颐养，同时供给昼夜24小时的告急维修办事。

　　6、在收到影响客户普通停业的告急变乱呼唤时，我公司在普通任务时候于4小时以内到场停止抢修任务;在非任务时候于6小时以内到场停止抢修任务。(异地除外，详细抢修时候按照工程名目间隔远近而定)

　　售后办事许诺书 篇2

　　为了进一步明白宁静出产运营单元的主体责任，有用节制各类伤亡变乱的产生。我单元将遵照《中华国民共和国宁静出产法》、《农药操持条例》等有关法令、律例的划定，进一步增强农药运营中的宁静操持，确保职责规模内不产生出产宁静变乱。特慎重做以下许诺：

　　一、成立、健全宁静操持规章轨制。拟定首要担任人、分担担任人、农药运营操持职员、宁静出产操持的局部宁静出产责任制。层层签定宁静出产责任状，将宁静出产责任落实到下层和小我。

　　二、成立、健全各项出产宁静规章轨制。拟定从业职员的宁静教导、培训、休息防护用品（具）、宁静举措办法、装备，功课场合防火、防毒、防爆和职业卫生，宁静查抄、隐患整治、变乱上报及宁静出产赏罚等规章轨制。。

　　三、运营场合、宁静举措办法和装备合适国度有关法令、律例、规章和规范的`划定。

　　四、按照国度有关划定向有关局部缴纳宁静出产风险典质金，足额提取宁静出产用度。

　　五、按照国度法令、律例的请求，设置宁静出产操持机构或装备专职宁静出产操持职员。

　　六、首要担任人、农药运营操持职员必须经培训、查核及格获得资历证书。从业职员必须按照国度的有关划定，经宁静教导培训并查核及格。

　　七、增强职业风险防护任务，对功课场合化学性、物理性等职业风险身分实施监控操持，按期检测。并装备职业风险防护举措办法，优化功课环境，为从业职员装备合适国度规范划定的休息防护用品和发放休息防护补助。

　　八、按照国度有关划定体例农药运营单元变乱应抢救济预案。增强危

　　险源的监控操持。成立应抢救济构造，装备须要的应急装备和物质。

　　九、在平常运营中，不超天资、超才能、超规模的运营农药。从有天资的单元购进产物，向合适国度法令律例划定的正当发卖工具发卖农药。并选用合适国度律例划定请求的农药包装物、容器。运输农药选用具备风险化学品途径运输天资的车辆。

　　十、对行政局部下发的刻日整改指令书，主动共同落实整改，并按期停止反映。

　　十一、按请求实时实现宁静评估，实时换发《风险化学品运营允许证》。

　　咱们必然要遵照许诺，诚笃取信。把本运营单元的农药发卖任务抓实抓好。若有违背或未当真遵照许诺的，自己及单元愿接管有关局部的处置和惩罚。

　　许诺单元： （公章）许诺承认单元： （公章） 宁静出产第一责任人署名： 责 任 人署名：

　　许诺时候： 年 月认 可 时 间： 年 月

　　售后办事许诺书 篇3

致：xx公司

　　我司供给名目称号：xx公司监控及防盗

　　体系推销与施工，编号：SDFULLCSxx0127装备名目，品牌招标产物质保三年。在装备保修期内，可获得我司的收费手艺撑持和办事和24小时热线手艺撑持;另装备过了保修期，则收取恰当的'维修及本钱用度。

　　我司产物自售出日起。三个月，换机芯，不换外壳(报酬烧坏、粉碎等将酌情收取本钱费)。若是该装备因为进级或别的缘由而停产，我方保障可供给该产物的可兼容进级配套产物。

　　许诺方：

　　(公章)

　　受权日期：20xx年xx月xx日

　　售后办事许诺书 篇4

高贵的客户：

　　您好！

　　很是感激感动您入住我公司卖场，咱们将经心极力为您做好阛阓操持及办事。为了让您能获得最高效、最对劲的办事，我阛阓操持局部将本着“亲热办事、专心操持”之主旨，真挚为您供给完美、殷勤、杰出、抱负的办事，尽力缔造一个宁静、协调、文化、温馨的购物环境。现作出并实施以下许诺：

　　一、阛阓操持许诺

　　1、严酷实施阛阓操持相干划定，进一步实现同一化、规范化操持，以对峙普通运营次序。

　　2、保障各专柜的贸易秘密不外泄。

　　3、许诺在停业时代操持员在征询台随时为主顾供给指点办事并开据货色出门条。

　　4、停业时代阛阓若有突发事务，操持方许诺在接到告诉后1分钟内达到现场。

　　5、操持职员每人天天巡场不少于5次。

　　6、每个月对阛阓导购停止一次收费的培训，以晋升其专业常识和发卖手艺。

　　7、每个月月尾将贵专柜导购员该月的表现反映给您，让您实时领会把握导购员静态。

　　8、实时搜集商户提出的可贵倡议，并实时处置回答。

　　9、商户对阛阓提出的各方面题目实时妥帖处置。

　　10、对工程、防损、保洁的赞扬在当天内予以处置处置。

　　二、售后办事许诺

　　1、每周对各专柜主顾停止随机的德律风回访，并将回访环境实时反映给各专柜，

　　2、咱们将公允、公道、实时、公道的处置处置您及主顾相干请求和赞扬事务。

　　三、宁静防损许诺

　　1、每周最少抵消防举措办法装备查抄4次，保障分散通道、宁静出口通顺，并设置呼应的宁静分散唆使标记和应急照明举措办法，对峙防火门、防火卷帘、宁静分散唆使标记、应急照明、火警变乱播送等举措办法处于普通状态。

　　2、每半年停止一次全员防火、防盗及应答突发事务宁静培训，成立应答突发事务预案，进步全员宁静认识。

　　3、全天候二十四小时为您供给杰出操持办事。

　　4、防损员天天巡场不少于10次。

　　5、防损员应答突发事务时，要在接到告诉后1分钟内赶到现场并处置。

　　6、对商户提出的物品丧失赞扬在半小时内提出处置定见。

　　四、工程局部许诺

　　1、工程部职员24小时值班，保障电力举措办法装备、消防体系、自来水的普通运行和供给。

　　2、工程部职员接到维修告诉后在5分钟内达到现场，供给收费专业办事（资料自备），简略维修在2小时内处置，严峻维修要视环境许诺维修所需时候。

　　3、工程部应答突发事务时，在接到告诉后2分钟内达到现场。

　　4、保障阛阓硬件举措办法的.普通利用，毛病时候不跨越半小时（特别环境破例）。

　　5、对商家装修请求、线路革新打算有定见时，实时改正处置，不耽搁商户工期。

　　五、收银员许诺

　　1、接听德律风利用规范用语。

　　2、收银员确保停业时代在岗办事，不私行脱岗离岗。

　　3、慢慢晋升收银员专业手艺和办事品德。

　　4、收银员实时更新播放背景音乐，营建杰出的发卖空气。

　　5、对商户、主顾的扣问做到热忱、耐烦、详尽、殷勤。

　　六、卫生保洁许诺

　　1、保障阛阓有专职保洁职员供给保洁办事。

　　2、 供给大众地域之洁净办事，按期的洗濯外墙功课，全天候洁净内场，保障阛阓无较着渣滓、任何处所无异味，对峙阛阓奢华绮丽及清爽的抽象。

　　若是您对咱们供给的办事不尽对劲，请向我公司停止赞扬。

　　办事热线：400—xxxx—889

　　售后办事许诺书 篇5

致：

　　咱们xxxxxxxxxxxxxx公司（制作商或入口电机产物的国际总代办署理商称号）是按中国法令成立的一家公司，首要停业地址设在。兹指派按中国法令成立的、首要停业地址在的公司（招标人称号）作为我方真实的和正当的代办署理人停止以下有用勾当：

　　1、代表我方操持贵方对于名目（名目编号：）请求推销的由我方制作或入口的货色的有关事务，并对我方具备束缚力。

　　2、作为原厂商，我方保障为本名目的`构造实施、售后办事供给x12个月纯粹的、专业化的手艺撑持且在保修期内统统毛病配件收费改换。

　　3、我方这次向贵方供给的产物称号为：；规格型号：；我方保障：该产物既非实验产物也非积存产物，而是成熟产物，且出产（落成）日期不早于20xx年1月；在可以或许或许预感的360（天）内，我方不对该型号产物停止停产、裁减的打算。

　　4、我方许诺将实时提请贵方存眷：相干产物的出产、供货、售后办事和机能等方面的严峻变革：

　　5、我方赞成按照贵方请求供给与招标有关的统统数据或资料。

　　原厂商全称（盖印）

　　日期：20xx年12月12日

　　售后办事许诺书 篇6

　　xxxxxx无限责任公司以“寻求完美、步步抢先”为主旨，以“品德第一、用户第一、办事第一”为公司的售后办事品德目标。是以，本公司向用户做出售后办事许诺书：

　　一、本公司新产物严酷按照国际品德体系规范出产，出厂及格率达100%，产物管用30年以上。

　　二、但凡本公司的客户，均有权讨取产物的`相干资料，公司保障客观公道的先容本产物出产手艺和成产工艺。

　　三、凡本公司的用户在本公司一概指点装置，若须要手艺指点，公司将在24小时内供给售后办事，最迟不跨越36小时。

　　四、凡本公司用户在装置时发明产物有品德题目，本公司将在48小时内收费改换。

　　五、凡用户定货，本公司保障定时交货并指点装置，如遇特别环境本公司将会告诉用户。告诉后如违约，则按总金额的2%补偿违约金。

　　许诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　售后办事许诺书 篇7

致：xxxx（招标人）

　　在我单元的办事任务进程中，咱们将严酷实施国度的有关法令律例，尊重并贯彻甲方的定见，保护甲方的好处，严把品德关，把向甲方供给杰出办事，作为咱们任务目标。

　　我单元本着想甲方之所想，急甲方之所急。在名目办事进程中与甲方紧密亲密共同，随时随地供给全进程、全方位的办事，保障各项任务的顺遂停止。详细办法以下：

　　（一）、成立专项设想组，专人专职担任此项工程。

　　（二）、严酷实施国度制定的.规范和处所律例，贯彻设想毕生责任制的品德请求。

　　许诺单元（盖印）：

　　法定代表人（盖印或签）：

　　日期：

　　售后办事许诺书 篇8

尊重的用户：

　　朴拙的感激感动您利用我公司出产的“xx牌”各型公用汽车，为了更好的供给杰出的售后办事，我公司现慎重向您作出以下许诺：

　　一、凡我公司出产的公用汽车，将实施毕生办事。在“三包”期内改装局部呈现的品德题目，将停止收费维修。“三包”期后产生的题目，我公司会在第临时候里构造维修，视环境收取本钱费。

　　二、用户在遵照公用汽车利用申明书普通利用的前提下，“三包”期内公用改装局部因为公司制作缘由而产生粉碎不能普通任务时，经售后办事中间判定确认，赐与保修或补偿。

　　三、“三包”刻日：从公司发车之日起算一年（国产液压体系缸泵阀保修6个月，入口液压体系缸泵阀保修一年）。

　　四、公用改装局部的各类易损件、耗损件如：灯胆、玻璃、橡胶成品、各类电器仪表、传感器等不属于保修规模；不按利用申明书的请求，非普通利用车辆，如不按期改换加注光滑油致使粉碎的'零部件等不属于保修规模。

　　五、用户对车辆及其改装局部应停止平常颐养、保护和罕见毛病的解除，使车辆对峙杰出的车况和公用功效获得普通的利用。

　　六、我公司具有一支手艺过硬、反映敏捷的售后办事步队，并守旧24小时办事热线，从接到用户信息起头，4小时内赐与回答，省内24小时达到现场，省外72小时内达到现场。维修职员达到现场后，对轻细毛病保障4小时内处置，普通毛病保障在10小时内处置，对严峻毛病，在24小时内供给明白的处置打算，实时完整处置。

　　七、按照用户须要，公司可以或许为利用单元收费培训操纵职员，供给相干手艺资料。对车辆集合的地域，每年停止1—2次品德跟踪回访。

　　八、售后办事接洽体例：

　　办事热线：xxxx—xxxx

　　24小时热线：xxxx—xxxx

　　传真：xxxx—xxxx

　　售后办事许诺书 篇9

尊重的用车单元：

　　感激感动您利用厦工楚胜(湖北)公用汽车制作无限公司的产物。

　　咱们遵守的品德目标是：品德我保障，用户您安心，以杰出办事,博得用户信赖。为此，咱们做出以下许诺：

　　品德目标：

　　创优秀办事企业;造用户对劲产物;树国际着名品牌。

　　品德目标：

　　贯彻GB/T9001-20xx规范，成立对峙并延续改良品德操持体系;整车一次交检及格率≥92%，三年内每年递增1%以上;整车出厂及格率100%;主顾对劲度≥90%，三年内每年递增1%以上。

　　品德许诺：

　　公司对产物100%担任;办事让主顾100%对劲。

　　质保规模：

　　一、培训职员：

　　1、由我厂支配高等工程师构造个人培训，进修现实及停止现实操纵;

　　2、经由进程现实进修和现实操纵后达到厂方手艺请求;

　　第一、把握公用车的.根基现实，机能和功效;

　　第二、按法式能谙练的操纵;

　　第三、能解除普通手艺毛病。

　　二、维修分支机构，地址，手艺气力，接洽体例;

　　1、分支机构：“春风二汽手艺办事站”;

　　2、地址：地址省，地，市，县均有;

　　3、手艺气力：按二汽同一请求达到“工程师”品级的。

　　三、收费维修打算和刻日

　　1、在交客户利用之日起，在普通利用规模内，行驶20000千米内或1年内收费补缀，跨越2年，只收取整机费;

　　2、办事达到时候：全天候24小时上门疾速办事，接到毛病告诉后1小时内呼应，3小时内达到现场，4小时内解除毛病)。

　　3、每年防汛时代支配工程手艺职员按期或不按期访问做到有毛病实时解除，无毛病主动防备。

　　四、收费期后配件供给价钱体例

　　1、体例：在地址地二汽春风手艺办事站同一供货,按照用户请求由厂方间接发货;

　　2、配件只出工本费,不加其余用度。

　　五、产物底盘毛病，请按底盘厂家在就近办事站维修。

　　售后办事许诺书 篇10

xxx征询无限公司：

　　我公司志愿到场由贵代办署理机构构造的室内标识和led屏推销及装置(zydcxxx10152)名目的送样，并作出以下许诺：

　　1、我公司完整按照合作性构和推销文件的请求停止送样，若有子虚送样，愿懂得《当局推销法》等法令律例的`相干惩罚。

　　2、样品存于xxx征询无限公司时代，该样品的丢失、粉碎由我公司自行承当。

　　3、如因为对样品品德停止测试而引发的样品粉碎、着色等各类粉碎性侵害，由我公司自行承当。

　　4、如我公司在本次推销中成为成交供给商，我公司赞成将样品由贵代办署理机构或推销单元运至推销单元停止封样，送货时按样验收。

　　5、如我公司在本次推销中未能成为成交供给商，将于成交公示期后五天内将样品领回，过期不领，视同我公司抛却对样品的统统权。

　　竞标人称号(加盖公章)：

　　法定代表人或拜托代办署理人具名：

　　竞标日期：xx年xx月xx日

　　售后办事许诺书 篇11

　　我公司以ISO9001国际品德体系为规范，以严酷的企业操持为保障，为客户供给杰出的售前、售中、售后办事是咱们果断的许诺。热忱、实时、对劲、殷勤是售后办事的主旨，只需有客户对产物品德的反映，公司必然实现在最短的'时候内为客户处置利用中的便利和供给产物的手艺征询与办事。

　　1、凡本公司产物，在工程名目的装置、调试中，在合适手艺规范与利用环境下都可按工程请求派专家或胜任者代表到任务现场供给手艺办事，以确保统统照明供货产物普通装置和运行，保障工程品德。

　　2、我司许诺LED路灯电源在40℃ ~ 60℃环境下普通任务，寿命：≥50000小时；效力在220Vac输入，额外负载前提下，电源的效力大于90—92%，功率身分在220Vac输入前提下，PF>0.95。金属外壳，防水品级为IP67；输入电压：100—240VAC 50/60Hz2。0A输入规格：80~100V，功率耗损小于5W，LED电源质保期五年，在保修期内因货色自身的品德题目产生毛病，咱们担任收费补缀和改换零部件，处置货色呈现的品德及宁静题目。质保期后，咱们仍为客户供给毕生的维修办事，以优惠的价钱供给所需配件，或寄回我公司补缀（仅收资料费及运费）。

　　3、我公司所供给产物的品德、测试手腕及方式都合适国际、国际最新颁发的规范和规范。

　　4、咱们接纳现场辅佐等无力办法，供给须要的装置指点和别的手艺办事。业主也可派任务职员赴出产厂家，对工程所接纳的首要部器件的产物机能、手艺参数及调试方式停止培训进修，便于利用中准确操纵，构成牢固形式。

　　5、公司设有专业的售后办事中间，对客户利用本公司产物所反映的各类品德信息停止实时的阐发和处置，对名目办事在质保期内的产物，由我司无偿停止办事，以知足客户对我公司供给一流办事之期盼。我司客户办事中间与工程手艺中间24小时内呼应办事。

　　许诺人：xx

　　20xx年x月x日

　　售后办事许诺书 篇12

　　按照x当局推销编号为xx询价推销名目的请求，我方已当真浏览询价推销告诉布告的全数内容，并对本次货色推销作出本色性呼应，并承当任何品德缺点致使的产量丧失补偿，同时我方许诺：

　　1、产物品德

　　我公司将严酷按照推销清单中产物规格、品德规范供给及格产物，并达到划定的'请求，当真处置产物品德赞扬。

　　2、价钱

　　严酷按照终究肯定的报价清单价钱停止结算。我方报价（即扣头率）为：xx

　　3、供货时候

　　询价成果在网上公示竣事后，三日内供给商应同推销人签定供货条约，不然视为主动抛却。条约签定15日内实现供货到位，并经由进程推销人验收。（特别环境从其商定）。

　　如我公司为终究成交供给商，将严酷按照上述内容停止许诺如约，若有违约步履，将按划定接管呼应惩罚。

　　许诺人：xx

　　20xx年x月x日

　　售后办事许诺书 篇13

尊重的客户：

　　感激您利用我公司的产物!

　　为周全开辟市场，进步我公司途径照明系列产物的着名度和合作力，完美产物的售后办事，我公司接纳iso9000国际品德体系认证规范的.“零间隔”办事，让客户真正感触感染到专业杰出办事，更是对天下客户的产物许诺。

　　1、 高杆灯灯杆二十年内不侵蚀、不生锈、不曲折、稳定形，若是呈现题目，我公司担任更调。

　　2、 新品灯具、高杆灯及钢杆在验收时，呈现品德题目，我公司承当修复或退还责任，客户装置利用存在瑕疵除外。

　　3、 高杆灯售后办事期为三年，三年内灯杆节制系列、光源体系呈现毛病，若是为产物品德题目，我公司收费办事;若是是您操纵利用方式存在毛病，我公司仍供给杰出的有偿办事。

　　4、 我公司可按照客户的须要共同施工、指点装置、保障工程定时按质实现。

　　5、 我公司产物保修期：三年。

　　南京中成新照明科技无限公司

　　售后办事许诺书 篇14

　　1、乙方许诺供给的产物品德保修期为：自单体工程落成验收及格并获得备案回执之日起计较，两个完整的采暖期。

　　2、品德保修期内，乙方收费供给维修办事;品德保修期竣事后，乙方只收取资料的本钱用度，不收取工时费等别的任何用度。

　　3、品德保修期内，乙方应有专人担任产物的售后办事任务，必须保障通信通顺，令甲方可以或许或许随时同乙方获得接洽。如乙方改换售后办事职员或接洽德律风，应实时告诉甲方。若因乙见通信不畅或居心不接，迟延推委，甲方有权自行处置，由乙方承当统统用度;并加收此项用度10%的罚金，上述用度间接在品德保修金中扣除，缺乏局部甲方有权向乙方追偿。

　　乙方接洽德律风：

　　乙方接洽人：

　　4、品德保修期内，产物存在或产生品德题目，乙方许诺：

　　(1)产物经乙方维修两次以上(含两次)后仍不能知足甲方的利用请求的，乙方担任在甲方指定的刻日内收费改换直至知足甲方的利用请求;

　　(2)产物经乙方改换后，仍不能知足甲方的利用请求的，甲方有权请求退货，乙方必须按补偿由此给甲方构成的.统统丧失。

　　5、乙方许诺接到甲方告诉后24小时内派特地手艺职员赶到指定地址，供给维修办事。

　　6、产物在利用进程中，甲方如需供给手艺指点，乙方许诺按甲方请求供给专业手艺职员收费供给征询办事，并收费为甲方培训相干的操纵、维修手艺职员。

　　7、遇有严峻手艺题目，严峻毛病，须要现场保护，乙方应在甲方指定时候内达到甲方现场。

　　8、若甲力请求停止进级或革新，乙方保障供给呼应的办事。

　　(注：招标人售后办事许诺事变须包罗但不限于上述许诺，许诺资料到场评分。)

　　许诺人(盖印)：

　　法定代表人(具名)

　　xx年xx月xx日

　　售后办事许诺书 篇15

尊重的用户：

　　感激感动您在本公司采办相干商品，为了使您对咱们的办事加倍对劲，在您采办本公司相干商品后，本公司向您许诺以下几点：

　　1、商品品德：xxx电脑公司所售商品绝无赝品。

　　2、硬件质保：xxx电脑公司向您许诺，凡在本公司采办的组装电脑，均享用国度电子类产物三包办事。

　　3、专业组装：xxx电脑公司严酷按照组装法式及流程停止操纵，以保障电脑的装机品德。

　　4、诚笃取信：xxx电脑公司对峙“以诚信为本、以品德为先”的`主旨。如在商品的售后办事进程中本公司职员有棍骗主顾的步履产生，主顾可以或许或许间接对其停止赞扬，保障给主顾一个对劲的回答。

　　5、手艺撑持：但凡在本公司采办组装电脑的客户，若是在利用进程中碰到任何手艺题目，本公司将为主顾供给准确的题目处置打算。

　　6、售后办事：a、郊区内：硬件供给第一年(任务日内)上门办事，后两年(任务日内)送修办事;软件供给五次(任务日内)上门办事。

　　b、郊区外(含郊区)：硬件供给第一年(任务日内)上门办事，后两年(任务日内)送修办事;软件供给五次(任务日内)上门办事，只收取往返车资。

　　售后办事许诺书 篇16

尊重的'用户：

　　感激感动您在本公司采办相干商品，为了使您对咱们的办事加倍对劲，在您采办本公司相干商品后，本公司向您许诺以下几点：

　　本公司的品德目标：严酷操持、不时立异、延续改良、用户对劲。本公司的品德许诺：疾速反映、当即步履。

　　一、产物许诺

　　1、产物发卖一周内，有任何不对劲，可在理由退货换货。但运费由退货方承当。

　　2、产物发卖三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师判定，确属品德题目的，可退货换货，运费由我方承当。

　　3、安防产物售出一年内，途径监控产物售出三年内，任何非报酬粉碎毛病，我方担任收费维修。

　　二、办事许诺

　　1、针对客户售后征询，我方在任务时候，2小时内赐与解答。

　　2、针对客户产物客诉，我方确认后，停止客诉挂号。我方手艺职员将停止缘由阐发，一周内赐与回答。

　　3、若须要现场手艺撑持，我方售后职员将在一周内达到客户现场。

　　4、售后职员办事终了，向客户提交售后办事报告，由客户具名确认。客户须要获得处置，我方售后职员方可撤退现场。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　售后办事许诺书 篇17

xx团体无限公司

　　1、我公司在本次招标中所投的产物均严酷严酷按照国度规范实施三包，严酷按照厂家质保期停止质保。

　　2、对本次名目所推销的货色如因品德题目，“三包”许诺以下：

　　①七日内收费退货;

　　②八至十五日收费换货;

　　3、在产物的品德保障期内，我方对产物的品德担任，并承当由此构成的统统经济丧失;产物跨越品德保障期今后，产物呈现毛病须要保护，我公司担任收费保护。

　　4、严酷按照招标文件、有关划定及条约当真实施咱们的.职责和责任。

　　5、保障所带给的货色均为厂家正轨渠道全新原装货色，完整贴合条约划定的品德、规格和机能请求;

　　6、用户对我公司的产物品德赞扬，我方将在半个任务日内提来历理定见，如状态须要，公司相干办事职员将实时达到现场处置。

　　7、我公司担任向用户带给产物相干的手艺撑持。

　　xxx

　　20xx年x月xx日

　　售后办事许诺书 篇18

尊重的客户：

　　接待选用xx公司系列产物，公司产物在出厂后，将对用户供给最杰出的售后办事，保障本公司的`统统产物全数合适国度规范划定的手艺规范，并在此作以下售后办事许诺：

　　1、供给售后办事名目称号：xx名目。

　　2、产物运抵现场后，我公司手艺职员可指点、辅佐客户装置、调试。

　　3、收费对客户操纵职员停止培训，教授产物的操纵、保护、颐养常识。

　　4、本公司全系列产物质保18个月，毕生保护；在质保刻日内，如发明非报酬身分构成元器件粉碎，我公司收费维修或改换。

　　5、产物在质保刻日外，我公司持久优先供给备品备件，只收取本钱费及办事职员差盘缠。

　　6、产物实施毕生办事，为使客户便利与我公司接洽，特设立了售后办事专线400-xxxxxxx。

　　7、对用户提出有关产物的品德题目，做到30分钟内回答；如需派人到现场，郊区3小时、省内24小时省外48小时内达到现场，使题目获得实时处置，让装备尽快地规复运行。

　　8、增强与客户的接洽，正视客户的定见，成立产物品德售后办事跟踪卡，健全各客户档案，并且对产物停止回访，领会装备的运行环境，以确保客户持久、宁静、靠得住地利用我公司的产物。

　　办事主旨：急用户之急,想用户之想，从头至尾向用户供给热忱、殷勤、专业、对劲的售后办事！

　　xx无限公司

　　售后办事许诺书 篇19

　　致：xxxxxx无限公司

　　按照贵方招标编号为xxxxxx的xxxxxxxxxxxx名目的招标约请，对该名目做出以下售后办事许诺书：

　　1、品德保障：夜司保障本次所招标的产物均为厂家原包装，贴合国度品德认证中间3C认证规范请求，带给产物手艺资料（包罗产物目次、利用申明书、及格证及利用指南）；

　　2、供货装置时候及手艺培训：我司在本次招标推销中若中标，在接到中标告诉书后二个任务日与用户签定推销条约，并在三个任务日外向用户带给货色并装置。并且带给的统统产物担任收费送货、装置、调试，直至装备普通运行。同时，我公司还担任向用户培训装备的利用操纵和简略保护，并于客户签定售后办事和谈，以保障客户好处。

　　3、保修期：我公司对本次招标供货有用期内所带给的统统产物连同配件上门保修三年，带给上门办事，无需用户送修，并带给毕生手艺办事撑持，和维修。在装备利用时代的耗材均按市场最优惠价钱供给，不收取上门办事等。

　　4、呼合时候：我公司对本次招标供货有用期内所带给的`统统产物，对峙每个月按期回访，巡回查抄及颐养以耽误机子寿命。保修期内，产物若产生毛病，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内达到维修现场并到位检验，市外用户4个小时内达到维修现场并到位检验，在8个小时内修复。特别状态在12个小时内没法修复的，我司将带给备用装备给客户收费利用。保修期内因装备机能毛病检验屡次仍不能普通利用的，我司将无偿改换新装备。在超越保修期后，如产物产生毛病，我公司可派手艺员收费上门办事，如需改换配件，配件均按市场最优惠价钱供给。

　　5、办事任务时候：对本次招标供货有用期内所带给的统统产物，我公司对峙每周7天，每天24个任务小时全天候办事。

　　6、我公司保障所带给的统统耗损资料均为原装正品，决不带给替换品牌耗品或冒充伪劣耗品，以确保装备的杰出运行。

　　招标人：xxxxxx无限公司

　　招标人代表（具名）：xxxxxxxxx

　　日期：20xx年xxx月xxx日