适用的操练周记集锦六篇

　　不经意间，眨眼间，一个礼拜已曩昔，咱们必然有印象深入的使命，是时辰好好地记实在周记中了。周记怎样写才不会流于情势呢？以下是小编为大师搜集的操练周记6篇，仅供参考，大师一路来看看吧。

操练周记 篇1

　　固然本身做收银使命的时辰不是太长，本身的专业本质和停业程度另有待前进，但是本身感到感染只需用心去做，尽力去进修，就能够或许或许或许降服任何坚苦。咱们要成立杰出的抽象，因为咱们不只仅代表着咱们本身，更代表着公司的抽象。在使命时代咱们要自动的向老员工就教和进修，能够或许或许或许结壮当真的做好这份属于咱们本身的使命。这是公司的须要更是本身使命的须要。针对本身在使命中碰到的题目，切磋本身的心得和体味，也算是对本身的一个使命总结吧。

　　在这段使命时代内，本身感到感染到另有很大的缺少，对本身的停业程度和手艺另有待前进，如许能力在便利主顾的同时也便利咱们本身的使命，使咱们的使命效力有所前进。固然本身感到感染对主顾的办事才是最首要的，作为办事行业的一员，咱们能做的便是办事主顾，让主顾对劲而归。这就请求咱们本身具有杰出的小我本质，做到热忱耐烦的欢迎好每位主顾，不要在使命中将本身的小情感带进来，更不能在使命时辰内谈天、游玩，如许会让本身在使命中呈现良多不用要的费事，为了避免本身与主顾之间发生抵触，咱们必须要对峙好本身的心态。

　　在使命之余，本身还应当多进修对本身使命方面的.专业常识，本身只需不时的进修，不时的前进，不时的前进，能力安身于此刻如斯合作剧烈的社会傍边，这也是咱们为本身所做的筹办，只需做好这些，有充足的本钱，能力在这份岗亭中锋芒毕露，要晓得在一份普通的使命中作出不普通的成绩，这并不是一件易事。

　　光阴飞逝，固然本身在这份岗亭中使命了短短二个多月的时辰，但给本身的的感到感染却很深，不管是在本身做人方面，仍是在本身的使命傍边都给了本身很大的赞助，在尔后的使命傍边本身应当多进修多前进，做好做精本身的使命。为了夸姣的今天，咱们尽力吧。

操练周记 篇2

　　操练周记一

　　一周来把药店的要试探的差未几了，今后进来也晓得会去做哪一种药了!深信将来我会很好的，因为我是一个脚结壮地的人，因为我是一个晓得爱护保重机缘的人。不管是甚么样的机缘我城市爱护保重的，城市熬炼本身的。医药之路不好走，但是我要对峙走下去。信任本身有这个气力，有这个能力。加油，将来的路好长，人生的路更是不普通，加加油，尽力，成绩不普通的人生。

　　操练周记二

　　作为一位医药职员，只进修讲义常识，做不到学乃至用是远远达不到一个大夫的标准的。现实与现实相连系能力造福社会。是以我进入下层在药店操练。批发药房和病院的药房差别，病院药房的药师只须要凭大夫处方发药，而批发药店的主顾大多是对药品熟习较少的非专业职员。以是发卖职员在对主顾发卖药品的时，要尽能够或许或许的多像主顾申明药品的用处及机能，对每位主顾担任。我地点的药店运营中药，中成药，西药，非药及一局部工具。

　　操练周记三

　　这周进修的挺多的，让我晓得了主顾在药店购药时，因为伤风会买几种伤风药同时服用，这时辰候，我就用我所学的常识向他们申明伤风药多含有不异的解热镇痛药的成份，多药联用有能够或许或许会构成反复用药发生药物不良反映，不能用这类大撒网的体例医治，这时辰候主顾会很是对劲的采办肆意一种针对性的药品，并且还会认同这类会主顾着想的方式。以是这些很首要，主顾欢快，我也欢快，是很成心义的。

　　操练周记四

　　在药店操练还学到了良多讲堂以外的药学常识，比方过桥的便是黄连，因为黄连的根茎的中段细瘦，妆如茎杆，形如小桥，以是称为过桥。固然另有针眼便是半夏，砂眼便是银柴胡等等一些首要的又名。这些都是在药店的中药处方上进修到的常识。

　　操练周记五

　　这周和店长进修了良多对医药的常识，西药的使命，首要是共同药师和主顾做好配药和发药的使命。大抵的领会了药房的使命流程，打仗比拟多的药物。对药物的药理常识做了进一步的熟习。

　　操练周记六

　　要把本身在黉舍里学到的现实常识联系到现实中去是很难做好的。在现实中，有差别的厂家出产差别的品名但药用类似的药品，但万变不离其宗，以是除弄懂现实常识外更首要的是在现实中应用这些常识，让这些常识在大脑消化变得更深入。

　　操练周记七

　　此刻企奇迹单元都为本身的员工操持的医疗保险卡，在装备了刷卡机的药房里刷药非常的`便利，但偶然辰会碰到一些费事，如停电致使刷卡机没法利用，主顾的医保科消磁不能利用。这些使命发生后都必须与主顾申明缘由并请求谅解所带来的便利。

　　操练周记八

　　在药店当停业员，职责是天天都要担任药品的摆放，洁净清算，标签价码对应，向主顾中确的先容otc药品，实时先容药品的功效主治，用法用量，利用忌讳等相干常识，保障用药宁静。首要配方果断履行处方分配轨制，西成药凭处方发卖处方用药，两者保障按处方来，保障无过失变乱。别的担任相干柜台药品品质与养护，和办事处置使命。商品信息和药品欠缺环境要报告店长，并对药品的保质期停止按期查抄。是以，要耐烦看待。

　　操练周记九

　　天天城市把药品多看看，多记记。药品大抵能够或许或许分为以下几类，大抵有非处方药，处方药，保健品，出格操持药品，常被采办的药品有伤风药，消炎药，胃药等放在便利拿取的地位，表明价码，熟习操持地区内商品的摆放及分区分类。

　　操练周记十

　　在药店偶然没事就和使命职员闲谈时，她们告知我家庭药品保管的几种好方式。

　　第一，一成不变药品最好保留原包装，如许便于辨认，别于把握用法，用量。

　　第二，成立药品档案，建一张药品大白卡，将药品分门别类，可先将储蓄药品份内服、外用两大类。再按药品称号，用处，用法，用量，注重事变，生效期等制成表单，一旦须要便可查表，能起到便利，宁静用药的感化。

　　第三，避光，西药大局部是化学制剂，而阳光能加快药物的蜕变贮存药物要避光。

　　操练周记十一

　　此刻，我已顺应了这里的使命环境，渐渐的融入这个小我里，在店长的关切下，真的进修了店里的各个使命轨制请求和使命，大白了每位使命员的使命和义务和他们的使命流程，不时前进了本身的专业常识和程度，以丰硕了本身的经历，在此时代首要进修的起首熟习药，领会药的分类，用处和拿药，固然药品的品种良多，但是药品的摆放时按种别来的，先是打针液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再次底子上别离按抗生素，血汗管，呼吸体系，消化体系，外用，非处方药，计生，医药工具，其余分类。

　　操练周记十二

　　取药拿药是最简略也是最首要的的一门手艺。在拿药的时辰，对差别的春秋，性别和差别程度的人，药的拿取是差别的，出格是小孩和妊妇的用药要出格的谨严，谨严，熟习到了做任何使命都要当真，担任，仔细 。

操练周记 篇3

　　初为人师，老是有些严重。我带着羞怯与忐忑抱着讲义和教案走上讲台时，固然我做了良多筹办，但当我真正面临那末多双眼睛时，我仍是严重了。“同窗 们，此刻起头上课。”我机器得反复了在台下不知念了几多遍的收场白。但是，这句话说完，下句该说甚么呢?俄然间我的脑壳一片空缺，只能感到感染到有几十双眼睛正齐刷刷地盯着我，让我感应非常地不安闲。长久的踌躇以后，我剩下来的`只需浅笑，因为我想起了那句话：“浅笑是宝贝。”先生也对着我浅笑，看着他们那一张张稚气的面目面貌，我统统的严重都在这一刹时消逝了，透过那一双双澄彻的眼睛，我也仿佛读到了那一颗颗纯洁的心。在尔后的时辰里，我一向浅笑着。以是，讲堂氛围也显得轻松活跃了一些，40分钟的课一会儿就

　　曩昔了。固然，我晓得我的这节课上得并不胜利。但我大白了，实在走近先生的第一步只须浅笑就够。

操练周记 篇4

　　这周的操练中，值得一提的是，张姐在一次外出跑停业的时辰，把我和小翁都带上了去观赏。咱们分开了报关代办署理公司，和对方联系代办署理停业具体事件，并且供给公司相干产物停业的单证。固然这些使命都是由张姐一手包办，我和小翁只是在中间察看，但我依然是收成良多，领会到了良多不曾晓得的停业常识。看

　　着张姐轻车熟路的停业能力，我等候着在将来的某一天我也能像她一样独挡一臂。在收发邮件的使命中，我的速率也较着比上周快了良多。小翁的使命内容同我一样，咱们两个日常平凡也常常就教对方，在如许的彼此帮持下咱们都前进良多。 20xx年4月9日至20xx年4月15日

　　从使命的第一周起头，我就注重到办公室角落里被堆满良多公司主营产物。开初我并不在乎，也不过量的扣问。这周才晓得，这些产物是留在公司，用于寄给局部客户当作样品的。因为局部外面的两个职工这周都请了假，以是主管让我担任清算这周由工场新运来的样品。我按照他的唆使渐渐的清算，同时也拿来了产物的中英文对比申明书熟习着各类产物停业相干的单词语句，因为我以为在我收发邮件的使命中这些工具必定是会赞助很大的.。清算的使命是噜苏的，但当我发明我经由进程这份使命所取得的常识真的对其余使命有良多赞助时，我感到感染再多的辛劳也是值得的。

操练周记 篇5

　　挪动客服操练周记

　　我怀着忐忑的表情分开了挪动公司操练，这是第一次进企业操练，但愿本身能够或许或许或许学到更多的工具。

　　刚起头走进挪动公司时，统统都是那末熟习又那末目生，熟习的是对停业厅的环境的.耳闻目睹，目生的是对一些停业和礼节仍是那末陌生，但心中有种初生牛犊不怕虎的精力，信任只需相同从心起头，统统都能做到无穷能够或许或许，幸亏这里的共事都比拟热忱，她们老是在余暇的时辰耐烦的教我。

　　停业厅的操练第一周刚起头的使命是当指点员，固然有点辛劳，但刚走进岗亭的猎奇高兴，使我指点使命也做得很高兴前面三四天就起头跟台席，站在共事们前面看停业受理，固然看上去有点像保镖，呵呵，但是学到了良多停业常识。

　　挪动客服操练周记

　　第二周，咱们起头真正走上台席，操持一些根基停业，徒弟站在咱们前面指点，手把手教咱们若何操持和一些根基礼节，让我感到颇深学会了"站立式办事"及"自动式办事"等良多工具，真正体味到"主顾便是天主，主顾是咱们的衣食怙恃，主顾永久是对的！"等主顾理念；体味到要自动关切主顾，领会主顾，相同主顾，自动为主顾着想；体味到咱们停业厅应当对峙的良多使命原则和步履标准。

　　是以好的停业厅内的停业员必须具有以下几点因素：

　　1、谙练的`停业能力停业操纵的谙练把握是对每位停业厅的员工的最根基请求，这也是员工焦点合作力的根基表现。

　　2、思惟同一，目表大白即俗语说："大师的心要齐"切不可各怀心机，背道而驰因为思惟指点步履，只需大师的思惟高度同一了，才会真正把方针落实到步履中来。

　　3、团队作战的精力，不夸大小我豪杰主义因为每一个员工的绩效是与停业厅挂钩的，全体不好，局部再好，也没方法表现你的优异木桶道理已很好地解释了这统统。

　　4、激烈的义务感小我要在团队中找好本身的地位，大白本身的本能机能一旦发生题目，万万不可彼此推诿，要有敢于承当义务的勇气若是缺少这点，那团队将没法凝集，也就加倍谈不上阐扬超强战役力了。

　　挪动客服操练周记

　　第三周我要在客服中间做话务员的停业培训，为期十七天，担任培训咱们的是郑晴师姐咱们就从郑晴师姐的身上感到感染到中国挪动员工无所不至的人文关切，同时也感到感染到中国挪动员工"经心全意办事主顾"的办事精力，师姐们在培训进程中一向向咱们夸大：咱们的.使命方针便是热忱的办事客户，寻求客户对劲从到场培训的第一天起，咱们就培训了作为一位专业的10086话务员办事所须要领会的流程标准，在培训时代我感到感染到中国挪动对员工的请求，同时也感到感染到公司对员工的关切，第一次切身感到感染到中国挪动"相同从心起头"的企业精力。

　　挪动客服操练周记

　　在上一周领会了作为一位专业的10086话务员的流程标准后，这周咱们体系的进修了挪动停业底子办事常识，有公司优异的内训师给咱们停止培训，听了每一个教员的课程以后，更具体的领会了挪动的底子停业，此中包含中计、品牌互转、档案点窜、停机保号及复机、补卡换卡、过户、办事暗码、预销户重开机、请求销户、卡类停业等等，让咱们领会到在受理这些停业进程中须要注重的处地点培训进程中教员还支配了有关底子停业的.讲堂操练，更好的稳固偶来培训所学的常识，同时也前进了咱们的进修效力。

　　挪动客服操练周记

　　在这周的进修课程中，教员首要给咱们具体讲授了BOSS常识库的运作技能与常常利用的操纵，跟着停业成长及体系功效的不时完美，咱们畴前台利用的常识库的常常利用功效动手对菜单和界面功效停止熟习，晋升了常识库的操纵便利性和界面友爱性，熟习常识库查阅的操纵和对各项功效完成集合利用，前进了查问的.速率在熟习了根基的界面操纵以后，教员让咱们本身在电脑上停止简略的体系界面的操纵，停止摹拟利用体系软件，并告知咱们在办事进程中，如碰到本身不谙练或不大白的停业时，利用BOSS常识库能够或许或许疾速的查问到客户提出的请求，停止有用的解答。

　　挪动客服操练周记

　　记得我第一天下班我分开这小我生低不熟的岗亭上使命，统统对我来说都是新的挑衅，若何处置好与下级带领和共事之间的干系特别首要在这题目上，我得感激黉舍的带领，教员的教育，得益于丰硕多彩的'校园文明糊口的陶冶，收益于各色百般的社团构造使命的熬炼，赐与了我熬炼于阐扬的舞台，才让我不会伯仲措在停止短短的十几天的培训以后，咱们起头上岗接德律风了，内心有点小冲动，也有点小严重记得在接第一个客户的德律风是，固然之前有短短的操练，但是在接入德律风的时辰仍是不那末流畅，不过仍是信任本身能够或许或许做的很好。

　　挪动客服操练周记

　　颠末两天的充实、丰硕的停业厅操练后，我频仍不时的总结、思虑，也取得了不少的心得与体味。

　　1、培育详尽而灵敏的察看力，捉住统统机缘进修操练的'进程在某种程度上也是一个不时发问的进程，因为作为短时辰操练的职员不少时辰咱们必须学会本身去看、去琢磨，经由进程察看来本身进修、自我完美。

　　2、自动自动，作为操练职员，咱们不能光想本身进修工具，也要去想若何阐扬本身的特色，到达彼此进修、赞助的共赢结果为此，我频仍自动、自动地到场到一些本身能够或许或许胜任的使命中去固然胜利的操练与咱们班组职员的鼎力赞助分不开，在这里向对她们说声感谢。

　　挪动客服操练周记

　　因为老是在做话务员使命，不操纵营销德律风，以是在第八周值班司理让我测验考试打一下营销德律风，我一接通便是一股脑的把全部套餐的内容都吐出来，很机器地先容，完整不顾及客户有不听清晰，更不要说听上去有不吸收力了说的速率快，实在也是我不自傲的表现因为严重，我但愿以最快的速率把停业先容完，省得呈现忽略我刚起头打仗停业，实在对套餐触及的名目还不是很熟习，并且与客户对话便是代表挪动的抽象，那末就要故意理筹办去接管用户的发问，为其处置疑问这是让我倍感猜疑的处所并且用户的根基材料，必须用电脑能力够或许查问，但是停业厅的`员工都是每人一台电脑，底子不过剩的电脑能够或许或许给我用这无疑让我的营销使命发生更大的坚苦我打德律风的时辰，大多是别人分开坐位的小小一段时辰，时辰短不说，还很难让我进入状态用心使命，因为随时都有把地位还归去的能够或许或许。

　　挪动客服操练周记

　　我经由进程听他们通德律风能够或许或许学到了良多，以下是我在这一周总结到一些德律风营销的技能：

　　起首，杰出筹办是胜利的条件只需筹办充实，能力游刃不足这个筹办的内容包含三个方面：

　　一，装备本身，练习动听的声响，用声响缔造公司抽象大白打德律风的'目标；

　　二、晓得本身所处企业的根基环境，也领会现阶段倾销的产物与同业的异同，上风与上风地点正所谓"良知知彼，百战不殆"；

　　三、领会客户的须要，投其所好这个是我以为最首要的一个方面。

操练周记 篇6

　　为改良我公司的物业操持状态，成立公司物业操持品牌，没干系采用以下办法，以增进企业疾速、安康成长。

　　1.了了权力和义务。海纳物业欲走品牌之路，就必须走自力成长之路，大白与总公司之间的干系，分清义务边界，享用自力展开各项使命的权力，承当其作为物业操持企业应负的义务。别的，各物业处也应增强本身的操持，公道分别局部，迷信支配岗亭，标准各局部的职责，做到“大家有事关，事事有人关”理顺物业操持流程，大白各局部员工的职责与权力。

　　2.成立、健全规章、轨制。一个胜利的企业必然要有一套迷信、公道、合适本企业特色的规章、轨制，来标准员工的步履。要成立海纳物业品牌，必须要健全规章、轨制作为保障。这包含制定品质保障轨制、免费操持轨制、财政轨制、岗亭查核轨制等一整套必备的轨制，还包含物业操持办事使命流程、赞扬受理法式、报修维修法式、告急变乱处置法式等一系列法式化的标准。只需健全这些规章、轨制，并自动落实，能力打造一个胜利 的企业，能力成立海纳物业品牌。

　　3. 改良物业操持环境。改良操持环境，就要理顺各方面的干系，使得各局部能够或许或许调和共同。削减在不用要的关键上的开销，用于改良装备、举措办法。在资金无限的环境下，最大限制的供给优良办事，尽最大尽力知足业主的公道请求，以前进免费率，增添企业支出，使企业走上良性轮回的途径，能够或许或许或许自力一般运作。

　　4.前进员工本质。只需前进员工全体本质，能力构成优异的团队，能力打形胜利的企业，能力够或许成立海纳物业品牌。前进员工本质能够或许或许从以下几个方面动手，一方面，外部培训。常常展开停业常识、专业常识、办事认识进修勾当，全体前进员工的停业程度和办事认识;别的一方面，便是从优异的物业公司，请专业常识赅博，现实经历丰硕的专家，停止培训，进修优异物业操持企业的 胜利经历;最初，引进人材。企业应引进局部专业常识丰硕的优异人材，以补充新颖血液，前进企业的活气和立异力，增进企业的`成长和品牌的成立。

　　5.成立企业文明。物业操持企业的办事特征决议了必须从文明层面上去前进员工本质，只需成立起合适本企业特色的企业文明，从文明的高度和层面来凸起企业代价观，以此标准员工的办事程度、办事立场和办事认识。如许能力增进企业的一般运转、高速成长。

　　总之，海纳物业走品牌之路，就应周全改良操持，大白公司之间、局部之间、岗亭之间的职责与权力，成立健全各类规章轨制，理顺、调和各方面干系，构成高本质的优异操持步队，成立起合适海纳物业特色的企业文明，成立全新的海纳物业抽象。别的，因为海纳物业所辖小区较多，遍地的物业、业主各具特色，修建物业差别较大。以是，还应按照遍地的特色采用差别的改良办法。 上面仅就对遍地的开端领会，浅谈以下遍地的成长思绪。

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