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产物售后办事许诺书
产物售后办事许诺书1
XX公司许诺以下：
XX公司一向固守“产物创一流，办事求对劲，立异促成长，诚信铸品牌”的务虚品德方针，以其品德过硬的产物和杰出的办事博得了泛博用户的相信与撑持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全部员工将以极大的热忱和高度的义务感，以松散、当真、担任的任务立场，敷衍了事的按ISO9001国际品德系统的办理规范，严加监视，确保所供给产物的品德完全知足相干规范和投标请求，为此，咱们做出以下品德办事保证许诺：
1、手艺品德保证
1.1我方严酷按需方请求，遴派有经历的手艺职员，对装置和运转职员收费培训。定时达到现场遏制手艺指点，并实时向用户供给按条约请求的手艺材料和图纸，指点需方按我方所供给的技校材料和图纸请求遏制装置调试。在装置进程中，如发明有品德题目，我方实时处置，并供给备品、备件，做好发卖办事任务。
1.2严酷履行供需两边签订的手艺条约，若有变动必须获得需方的书面承认。
2、品德诺言保证
我公司对峙为用户办事、对用户担任、让用户对劲的主旨，保证所供产物加工工艺完美，检测手腕完全，保证出厂产物的各项手艺机能均合适相干国度规范及需方请求，确保所供产物的出产工艺水平达到国际最早进的制作和拆卸实际，供给的产物是全新的自立产物。
3、发卖办事保证
咱们将为用户供给杰出的售前征询,设置了XXXX公用德律风,24小时办事，诸如：供给有关手艺材料，当好用户的顾问，增强售前、售中的.各类洽商勾当，和售后办事，把全进程办事贯彻在产物的制作、装置、调试、保护的全进程中，对产物在装置或运转中呈现的任何题目，在1小时以内做出呼应，或2小时内派出办事职员赴现场处置题目，做到用户对品德不对劲，办事不遏制。
4、所需原材料的品德保证
对产物所需的原材料，咱们将挑选那些品德杰出，诺言杰出，合适国度或别的更严酷相干手艺规范的供给商，并严酷按ISO9001-20xx品德办理系统请求，对统统原材料遏制须要的检测，确保分歧格原材料不投入出产。
5、交货期保证
我公司具有进步前辈的出产及检测装备，高效的各专业手艺职员，能确保严酷按条约划定的挨次和时辰交货，按条约划定备齐货源，以贵方请求的运输体例为用户送货到指定地址。
6、其余事变
若我公司中标，在条约签订后，我方应指定担任本工程的名目司理，担任调和我方在工程中的各项任务，如设想图纸、工程进度、装备制作、包装运输、现场装置、调实验收等。
供需两边可根据工程须要召开工程接洽调和集会或其余情势处置设想和制作中的题目，供方设想图纸须经需方确认前方能遏制出产。
需方可随时进厂监造，我方将为监造职员供给任务方便。
材料遏制出厂实验前，我方可提早2天及以上书面告诉需方，需方在收到告诉后3天内回覆供方是不是派人参与。
我方收费辅佐需方处置装备运转中呈现的任何题目
以上许诺，咱们将信守无误。
产物售后办事许诺书2
1、售后办事局部机构及职员装备、手艺气力环境
我公司设有特地的售后办事机构和职员，担任对公司扶植的名目供给完美的售后办事。同时针对本名目的售后办事任务，我公司已组建特地的本地售后办事步队，为本名目供给售后办事，建立针对本名目售后办事的售后办事办理机构，为售后办事的品德供给保证。 我公司设立的银川市本地售后办事机构是间接面临用户的一线售后办事职员，是本名目售后办事的第一义务人，在接管公司的售后办事办理机构的监视下为本名目供给优良实时的售后办事。统统本地的售后办事职员都具有丰硕的批示中间的扶植和办事经历，同时都将参加本名目的扶植。在名目扶植中和落成后，公司名目部，将对统统本地售后办事职员遏制周全的培训，以进步售后办事职员处置毛病的才能和水平。最大限制的保证用户的维修办事请求，在本地办事机构获得知足。
2、投标产物的品德保证期
系统从投标人验收及格之日起，进入品德保证期。在品德保证期内，对任何因装置工艺、材料和产物品德或别的任何缘由此形成的装备或部件的破坏，由我公司供给无偿的改换和维修。在品德保证期内，我公司担任系统保护，系统保护实时、高效。
收费保修保护期时辰为一年，质保期自验收及格之日起计较共一年。
3、毛病维修呼合时辰
从系统验收及格之日起。在收费保修保护期内，对投标人提出的办事请求，当即做出呼应，对系统供给收费值班职员，值班时辰为早8：00至晚12：00;接到现场保护请求后， 8小时内派保护职员达到维修现场，24小时实时修复毛病。保证有充沛的备品备件。
4、手艺办事打算
一旦中标，本名目的手艺办事内容当即归入到本投标人手艺办事系统中。我公司将根据投标文件、条约的请求和我公司做出的许诺，展开手艺办事的'相干任务。
手艺办事任务，将保证宁夏高速公路监控系统的顺遂实行;系统建成后，系统功能完全知足条约请求，用户可以或许或许一般利用;用户的职员获得专业化的培训和具体的手艺指点;向用户供给具体的手艺材料;保证质保期后的手艺办事。
5、手艺培训打算 我方许诺
在系统正式投入运转之前，我方构造专业手艺职员对投标单元的操纵职员、手艺职员遏制收费的、差别条理的培训，直到被培训职员能完全胜任任务请求。
产物售后办事许诺书3
一、质保期内的售后办事
LED显现产物是公司成长计谋，具有杰出的诺言，经由进程公司总部及各地办事机构可以或许赐与全方位、殷勤无力的办事。
售后办事内容
收费质保期3年
遇有严重勾当，我送命将派手艺员现场值守，保证勾当的顺遂遏制。 ? 为实时的使显现屏在毛病后能敏捷规复功能。我公司在业主处设有备品备件库，实时拆换毛病木块，使显现屏一般利用。
工程落成并验收及格后，因装置工艺、材料和产物品德和部件形成的毛病，质保期内收费供给维修办事（因为报酬不妥操纵或不可抗力形成装备破坏的由业主自行承当维修用度）。
投标报酬本名目供给的.节制软件为具有自力自立知识产权的软件，扶植方享有装备所设置装备摆设软件的永远利用权，投标人将担任予以收费毕生保护和进级。
按期每6个月遏制一次查验颐养办事，每一年最少供给一次收费的整屏编程办事，以便保证系统持久不变运转。
许诺在本名目中我公司产物完成三包的办事政策。
在质保期内，由专项售后办事司理建立专项小组，装备特地保护工程师，针对本名目的售后环境和工程现场环境拟定售后打算，并提交至用户方备案，接管用户方和社会的监视指点。
二、质保期满后的售后办事
本公司许诺质保期满后将持续为LED显现屏系统供给后续维修、保护办事，内容有：
收费持久手艺征询，收费遏制软件版本进级。
供给与质保期内同一的专业职员现场办事。
供给与质保期内同一的热线接洽和疾速呼应办事。
质保期后的维修办事情势由两边协商肯定，可接纳年保的体例，只收取备品备件的工本费；如不接纳年保体例，可根据现实维修任务量收取呼应的本钱办事用度。
产物售后办事许诺书4
一、品德保证
咱们慎重许诺：
1、保证货色(包罗产物及办事)是全新的，未利用过的，是用一流的工艺和最好材料制作而成的，并完全合适条约划定的品德、规格和机能请求。
2、保证所供给的货色(包罗产物及办事)经精确装置、一般运转和颐养在其利用寿命期内应具有对劲的机能。
3、在货色(包罗产物及办事)品德保证期内(货色终究验收后的十二个月)，对因为设想、工艺或材料的缺点而形成的任何缺乏或毛病担任。
4、根据甲方按查验规范本身查验的成果或本地商检局部查验成果，或在品德保证期内，若是货色(包罗产物及办事)的数目、品德或规格与条约不符，或证明货色(包罗产物及办事)是出缺点的，包罗潜伏缺点或利用分歧适请求的材料等，在获得客户的质询后，当即作出呼应，并实时处置。
5、在收到买方对产物品德题目的.告诉后七天内，收费维修改换出缺点的货色或部件。
6、产物的收费质保期
产物的品德保证期为1年;
保质期内，统统产物完成三包;
质保期竣事后，产物毕生保护，只收取材料本钱用度;同时供给产物成长资讯，以利于产物的更新。产物的易耗件毕生根据最低本钱价钱收取。
二、售后办事许诺
1、供给产物手艺材料和成长信息;
2、(射线防护服)质保期收费供给备品备件;
3、毕生享用产物信息更新和推举办事;
4、收费供给相干产物的现场培训;
5、质保期内的易耗件的供给;
6、按期有手艺和操纵职员遏制装备运转和品德跟踪办事;
7、呼应：
本公司按许诺作好售后办事，产物保修期为一年，在保修期内按保修划定收费标测、维修。
本公司许诺在24小时内呼应客户的请求。
8、办事规模：
本名目中触及的统统产物及可以或许触及的其余宁静防护产物。
三、售后办事系统
售后办事接洽表
投标人：
xxx省xxx电器成长无限公司在泉州设有经珠海格力电器股分无限公司核准建立的售后办事维修网点,该网点有经格力公司培训手艺谙练的维修工程师数名。并且备有格力产物易消耗的配件。
1、保修刻日
严酷根据厂家的质保年限履行，为采办货色开具有用发票之日。我方对所供格力空调零件供给六年收费保修，包罗紧缩机、各类电扇机电、主控板、领受头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换刻日：
自推销单元采办利用货色之日起45日内，持续呈现2次品德题目的，我方许诺赐与改换新货或改换别的划一或高于该层次的装备，换货进程中所发生的统统用度由我方承当。
3、装备装置及调试
中标后我方担任将装备初验收及格后，收费送至推销方地址地并供给装备的收费装置。装备装置前我方派员遏制实地勘测，设想装置调试打算，确保有关线路设想公道、运转靠得住、保护方便。我方担任构造专业手艺职员遏制装备装置调试。
4、维保办事
我方许诺在接到推销单元手艺办事请求后，30分钟内呼应，保证2小时内赶到现场遏制手艺撑持，并在达到现场后8小时内解除货色毛病。保修期内，非因操纵不妥形成要改换的零配件及货色由中标方担任包修、包换。质保期竣事后，我方持续供给保护和补缀，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家规范履行。
自己志愿参与20xx年度xxx县局部奇迹单元公然雇用任务职员测验，并做出以下许诺：
1.保证合适《20xx年度xxx县局部奇迹单元公然雇用任务职员告诉布告》中所列报考前提。
2.保证填写的小我信息实在、有用，合适自己现实环境，且报名后不做变革。
3.保证严酷根据《安徽省人事测验任务法则》附件《科场法则》划定参与测验，自发遵照测验规律，不发生违纪违规行动。
自己保证遵照以上许诺，若有违背，志愿根据《安徽省人事测验违纪处置划定》接管呼应处置，效果自大。
许诺人(署名)：_______________
许诺人身份证号：______________
许诺签订时辰： 20xx年__月__日
产物售后办事许诺书5
一、办事许诺
1．我公司组建了一批倔强的应急维修办事队，有经历丰硕的现场工程师和高等技师，对呈现的任何题目都能在最快的时辰内赶到现场，遏制维修和改换。
2．产物托付一周内，我公司售后办事部的任务职员会根据客户的接洽体例，遏制德律风跟踪征询，直到客户对劲为止。
3．统统有对产物品德赞扬，在1小时内经予回覆，24小时内赶到现场，并根据赞扬的环境肯定处置办法，遏制维修和改换。
4．我公司许诺统统维修职员随叫随到，更好的为客户排难解纷。
5．保质期内有对产物品德激发的用度，由我公司承当。
6．保质期内因为贵方的利用不妥，或是天然环境形成的我方收费供给维修，维修所用的材料和配件均只收本钱价。
7．超越保修期的产物，我公司许诺毕生按期上门检测和保护。
二、运输体例
1．统统货色收费输送到客户手中，收费装置、调试及装置颐养。保护职员奉告客户若何遏制产物颐养的知识，直至对方对劲为止。
2．统统货色装置调试终了后，由客户查抄、验收前方可分开现场。
三、退换货色许诺
1．所退换产物请求具有商品完全的外包装、配件，申明书、保修卡、发票、发货单，退换缘由的申明。
2．用户在一般利用的`环境下呈现品德题目，在保质期内请疾速与我公司获得接洽，以方便用户获得实时的维修和改换。
3．此刻以下环境不能享用我公司退换许诺。
a．产物曾被非一般利用。
b．非一般环境下存储、湿润。
c．未经受权的补缀、误用、滥用和修改。
d．食品和液体溅落致使的破坏。
e．产物的一般的磨损。
f．超越保质期。
产物售后办事许诺书6
售后办事机构称号： xxxx电子无限公司
值班德律风： 13833xxxxxxx
具体地址： cccc电子城
名目担任人 ：xxxxx
保修期 ：二年
装备保修许诺
收费质保期刻日：
对产物从购机之日起二年内，用户所购货色各部件发生非报酬破坏，用户可以或许无前提改换。统统装备均须由投标方供给一年期的收费保修办事。一年内，用户所购货色各部件发生非报酬破坏，将收费改换机能方针不低于原规格型号的新部件。
收费质保期刻日起计体例： 从验收及格之日起一年内。
收费质保期内维修职员接到维修告诉后参加时辰： 我公司特地设立了售后维修办事局部。售后办事局部全天24小时德律风办事撑持，毛病呼合时辰市内不跨越2小时呼应，24小时内赐与处置。省内根据最快的交通东西最短的时辰达到现场。2小时赐与处置。用户报修后，在划定时辰内不能处置题目的，供给不低于原层次的装备为买方代用。
收费质保期内许诺：
1.统统装备均须由我方供给一年期的收费保修办事。
2.一年内，用户所购货色各部件发生非报酬破坏，将收费改换机能方针不低于原规格型号的`新部件。
3.收费供给装备系统进级。
4.放哨办事每个月不少于1次，在放哨中连系轮巡的图象，对发明的题目根据题目处置流程实时处置，并与甲方供给的告急接洽人遏制接洽，保证题目处置的实时性。
收费质保期满后许诺：
1、保修期事后持续以本钱价向投标方供给改换配件。
2、办事流程、反映到位时辰、修复时辰等与保修期内许诺分歧。
售后办事接洽体例：
石家庄市德汇电子无限公司
售后办事：
手艺培训许诺
装备装置调试终了后，构造装备办理、操纵职员集合遏制讲课(包罗ppt实际和实际操纵体例相连系);支配培训总的时辰不少2个小时。
其余办事许诺
中标后，本公司跟进售后办事，将会支配手艺职员跟进用户的售后维修办事;收费保修期自装备验收日起计较。为了不时完美办事办理和拓展新的办事形式，本公司欢迎用户的监视和攻讦，咱们接管投标小组对咱们的监视。咱们会自动回访用户以实时领会您的定见，敏捷改良办事的缺乏的地方。当办事令用户不满，可间接与咱们的名目担任人接洽。
产物售后办事许诺书7
一、为了让您对利用咱们产物的时辰可以或许或许安心，咱们公司将做出产物售后办事许诺书，许诺书内容以下：
1、 我公司是武汉高压研讨所和国度高电压计量站为依靠，地处中国光谷的高新手艺企业。
2、 我公司的首要营业是自力开辟、自力出产、自力发卖电力系统的相干装备和软件。
3、 我公司具有相对的开辟气力，确保开辟名目的抢先水平。
4、 我公司设有由总司理间接带领的质检局部，确保出厂产物的靠得住性。
5、 我公司设有特地的手艺撑持局部，确保售后办事通道疾速高效。
二、售前办事许诺：
1、 供给专业征询。咱们保证在24小时以内回覆您所提出的任何专业手艺题目。
2、 供给具体材料。咱们保证在24小时以内将您所须要的统统手艺材料邮出。
3、 供给公道报价。咱们保证在24小时以内对您所请求的产物遏制公道报价。
4、 供给考查欢迎。咱们保证随时欢迎您的考查，并为您的考查任务供给您所请求的各类方便前提。
三、售中办事许诺：
1、 咱们保证接纳天下同一的《工矿产物购销条约》您签订条约。
2、 咱们保证不管条约量巨细，保质、保量地严酷履行条约划定的各项条目。
3、 咱们保证定时、保质、保量地严酷履行条约划定的各项条目。
4、 咱们保证按条约的划定为您供给送、装置、调试、培训等各项办事。
5、 咱们保证您的请求签订周密的、迷信的《手艺和谈》。
四、售后办事：
1、 咱们保证在24小时以内遏制德律风指点，由您自行解除装备的简略毛病。
2、 对10KG以下的`仪器装备，咱们保证在3个任务日内解除毛病或您新的装备临时利用，直到破坏装备修睦为止。
3、 对10KG以上的仪器装备，咱们保证在7个任务日内解除毛病或给您新的装备临时利用，直到破坏装备修睦为止。
咱们的品德许诺是：“3个月内包换，1年收费维修，毕生保护”。在将来的日子里，咱们将自始自终的对峙 三类星级办事，即：售前供给专业的产物征询、详实的手艺材料及热忱殷勤的考查欢迎;售中供给周全系统的产物手艺培训;售后供给遍布天下各区域实时的产物手艺办事。
产物售后办事许诺书8
为缔造名牌，进步企业着名度，建立企业抽象，咱们本着“统统寻求高品德，用户对劲为主旨”的精力，以“最优惠的价钱、最殷勤的办事、最靠得住的产物品德”的准绳向您慎重许诺：
一、产物品德许诺：
1、产物的制作和检测均有品德记实和检测材料。
2、对产物机能的检测，咱们诚请用户亲临对产物遏制全进程、全机能查抄，待产物被确认及格后再装箱发货。
二、产物价钱许诺：
1、为了保证产物的高靠得住性和进步前辈性，系统的选材均选用国际或国际优良名牌产物。
2、在划一合作前提下，我公司在不以下降产物手艺机能、变动产物部件为价钱的根本上，朴拙以最优惠的价钱供给给贵方。
三、交货期许诺：
1、产物交货期：尽可能按用户请求，若有出格请求，需提早落成的，我公司可出格构造出产、装置，力图知足用户须要。2、产物交货时，我公司向用户供给以下文件;
①手艺颐养维修手册
②装置总图
③外购件申明书及制作厂家
④供给易损件、备件清单，并附送必然量的备件
四、售后办事许诺：
1、办事主旨：疾速、判断、精确、殷勤、完全
2、办事方针：办事品德博得用户对劲
3、办事效力：保修期内或保修期外如装备呈现毛病，供方在接到告诉后，维修职员在24小时内可达到现场并起头维修。
4、办事准绳：产物保修期为一十二个月，在保修期内供方将收费维修和改换属品德缘由形成的`零部件破坏，保修期外零部件的破坏，供给的配件只收本钱费，由需方报酬身分形成的装备破坏，供方维修或供给的配件均按本钱价计。
产物售后办事许诺书9
为缔造名牌，进步企业着名度，建立企业抽象，咱们本着“统统寻求高品德，用户对劲为主旨”的精力，以“最优惠的价钱、最殷勤的办事、最靠得住的产物品德”的准绳向您慎重许诺：
一、产物品德许诺：
1、 产物的制作和检测均有品德记实和检测材料。
2、 严酷节制对产物机能的检测，待产物被确认及格后再发货装置。
二、产物价钱许诺：
1、为了保证产物的'高靠得住性和进步前辈性，系统的选材均选用国际优良名牌产物。
2、在划一合作前提下，我公司在不以下降产物手艺机能、变动产物部件为价钱的根本上，朴拙以最优惠的价钱供给给贵方。
三、交货期许诺：
1、产物交货期：尽可能按用户请求，若有出格请求，需提早落成的，我公司可出格构造出产、装置，力图知足用户须要。
2、产物交货时，我公司向用户供给以下文件; ① 手艺颐养维修手册 ② 外购件申明书及制作厂家
四、售后办事许诺：
1、办事主旨：疾速、判断、精确、殷勤、完全
2、办事方针：办事品德博得用户对劲
3、办事效力：保修期内或保修期外呈现毛病，供方在接到告诉后，维修职员在12小时内可达到现场并起头维修。
3、 办事准绳：产物保修期为一十二个月，在保修期内供方将收费维修和改换属品德缘由形成的零部件破坏，保修期外零部件的破坏，供给的配件只收本钱费，由需方报酬身分形成的装备破坏，供方维修或供给的配件均按本钱价计。
在保修期外我公司手艺职员每一年不少于二次回访查询拜访用户利用环境。
产物售后办事许诺书10
一、售后办事许诺
1、品德保证：作为装备供给商---- ，我公司对本次投标所供给的产物均为厂家原厂原包装，符条约家 品德认证和 品德认证系统，并供给产物手艺材料(包罗装置申明书，产物装箱目次、产物口中文利用申明书、及格证及保修凭据等)。
2、供货装置时辰：桂林市讯创商业无限公司在本次投标推销中若中标，在接到中标告诉书后即向用户供给货色。产物的制作和检测均有品德记实和检测材料。对产物机能的检测，咱们已对产物遏制全进程、全机能查抄，待产物被确认及格后才装箱发货。
3、产物交货期：尽可能按用户请求，若有出格请求，需提早落成的，我公司可出格构造出产、装置，力图知足用户须要。
4、保修许诺：我司对本次和谈供货有用期内所供给的统统产物保质期 ，有用期内所供给的统统产物，供给一般任务日全天侯办事，毕生手艺办事撑持。
5、呼合时辰：若在七个任务日内发生品德题目或操纵上对用户形成方便影响，本公司许诺在三个任务日内对装备遏制收费改换。保修期内，产物若发生毛病，在接到贵公司报修后，若有须要我司将供给代用装备。保修期内因装备机能毛病维修两次仍不能一般利用的，我司无偿改换新装备。
6、办事系统：作为装备供给商本公司对本次投标所供给的产物供给保证系统： 当装备呈现毛病，须要时将派指定的专业手艺员在划定时辰内上门维修或寄修，费购货方情愿发生的运杂费由本公司承当。
二、产物价钱许诺
1、在划一合作前提下，我公司在不以下降产物手艺机能、变动产物部件为价钱的根本上，朴拙以最优惠的价钱供给给贵方。
2、在保修期内供方将收费维修和改换属品德缘由形成的零部件破坏，保修期外零部件的'破坏，供给的配件只收本钱费，由需方报酬身分形成的装备破坏，供方维修或供给的配件均按本钱价计。
三、售后办事保证
公司气力保证：本公司将为该名目设立专人售后办事轨制;
四、赞扬系统及接洽体例
1、 若是您对咱们的办事有定见，请向手艺部调剂员或维修部司理赞扬。
2、 对用户所赞扬的题目，核实是咱们义务的，将对办理职员及包办职员遏制差别水平的惩办，并向用户赔罪报歉。如不是我司的义务，相干职员也将向用户诠释，但愿用户能赐与咱们最大的撑持。
公司全称(盖印)
营业担任人： 接洽体例：
(日期)
义务编辑：
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