西病院的年关使命总结

　　20xx年，在区委、县当局的准确带领下，在区卫生局的关怀指点下, 我院当真进修贯彻党的xx大及xx大三中全会精力，周全贯彻落实迷信成长观，深切展开“病院办理年”等勾当，改良办事立场，进步医疗品质，标准医疗行动，增进医患协调，顺遂完成了各项方针使命，周全推动病院迷信成长，现报告请示以下：

　　一、完成的各项使命方针

　　1、门诊量 次;较客岁同期 % ;

　　2、接急诊 人次;较客岁同期 % ;

　　3、收住院 人次;较客岁同期下跌 % ;

　　4、手术 人次;较客岁同期下跌 % ;

　　5、床位利用率 %，较客岁同期降落 % ;

　　6、均匀住院天数 天;较客岁同期降落 %;

　　二、年度展开的首要使命

　　(一)进步医疗办事品质，完美医疗办事程度。

　　一是医疗使命。持续对峙“以病人为中间，以进步医疗办事品质”为主题的医疗办理理念，周全加强医疗品质使命，安稳建立品质熟悉，不时进步医疗全体程度，完美病院硬件扶植(如：为临床一线设置装备摆设了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph医治仪等);连系病院使命现实，进一步完美了13项病院医疗轨制，严酷履行每个月一次“三基三严”查核，请求医务职员自发履行首问医师担任制、三级医师查房制、术前会商和疑问危重病例会商制、三查七平等医疗照顾护士首要轨制;加大了对首要部分和首要关键的办理督导和考评，停止医疗查房20余次，每次13个科室;对峙每周晨会轨制，总结和阐发上周使命，支配安排新一周使命，针对详细题目钻研整改，无力的削减了医疗过失;严酷履行《病历誊写标准》，每个月一次对病案评估、公示和归档，并对峙甲级病历率96%以上;医务科构造短时候营业培训9次，参与医疗学术钻研进修班2次，礼聘专家停止讲课4次;进一步完美了病院沾染办理系统，有用的控管了医疗办事中的不良事务，保障了患者救治和医治成果。

　　二是照顾护士使命。20xx年，照顾护士部以“湖北省病院办理综合评估细则”为标准，以照顾护士品质办理为使命重点，加强照顾护士职员的本质教导和营业手艺培训，从照顾护士使命根本做起，对峙每季度一次照顾护士品质阐发会商集会，定时阐发存在的题目和提出改良办法，利于照顾护士使命的有用进步。整年各项照顾护士品质方针较客岁均有所进步。如：根本照顾护士、危重患者照顾护士达标率为90%，全体照顾护士、病房办理达标率为95%，各类照顾护士手艺操纵，轨制履行达标率为100%。整年构造照顾护士营业培训进修6次，照顾护士营业测验6次，全院照顾护士职员对照顾护士使命规章轨制、岗亭职责，应急预案把握及格率到达95%，照顾护士焦点轨制落实率到达96%。

　　三是院内沾染使命。院感科根据病院沾染办理评估标准，按期对各个科室停止考评查抄，并将成果反应到各科室;按期查抄督导各个临床科室消毒断绝轨制的落实和一次性医疗卫生用品的利用环境。整年对我院临床及重点科室取样检测218份，及格218份，及格率为100%。

　　(二)以病人为中间,构建合谐医患干系。

　　病院一直对峙“以病人为中间”，一直把完成和保护好泛博国民大众的性命安康宁静作为贯彻迷信成长观的动身点和落脚点。

　　一是展开了“假设我是一位病人”的换位思虑大会商和报告比赛，增进医护职员改良使命方式，改变办事立场，进步了办事程度。

　　二是在门诊奉行一站式办事，展开比速率、比品质、比办事、看考评成果“三比一看”勾当，优化了办事流程。

　　三是推行“人道化、特性化、亲情化”的办事。如为午时在门诊医治、输液的病人收费赠予午饭xx人次;为生产的妇女收费出车接送600余次，让病人感触感染亲人般关爱。

　　三是严酷履行国度药品价钱政策和医疗办事收费标准，做到“因病施治，公道查抄、公道用药、公道收费”，让病人感触感染到“公然通明、诚信办事”。向社会推出安产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、纯真性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价办事，累计减免金额达15.6万元。

　　(三)以迷信的办理机制，加强病院外部办理。

　　本年以来，连系病院办理年勾当的深切展开，我院以进步医疗程度和办事品质为主线，明白履行岗亭职责，落实方针义务使病院办理使命迈上新台阶，首要做了以下几个方面：

　　1、持续展开了医疗办事品质办理年勾当。经由过程展开此项勾当，进一步使全院职工在思惟上建立医疗品质第一的熟悉，真真正正把进步医疗办事品质放在医疗使命的首位，把医疗品质作为展开统统使命的动身点和安身点，构成全院大家、到处、不时抓医疗品质的杰出场合排场。进一步加强医疗品质、医疗宁静的各项规章轨制，各级职员职责、各类手艺操纵规程，慢慢使各项使命轨制化、职责明白化、手艺标准化、并建立起长效机制，确保了我院医疗品质再上一个新台阶。

　　2、进一步加强和标准轨制办理。重点从财政办理，药房及药库办理，医疗装备和耗材办理，办公后勤办理动手，在保障非营业的本能机能科室,监视办事本能机能的同时作好本身办理使命。

　　3、加大实际教导指导力度，在全院普遍展开以迷信成长观为管辖的医德医风、行业规律、法令律例等各方面的教导，不时加强泛博干群职工的政治熟悉、大局熟悉，义务熟悉，主动增进泛博职工全体本质的进步。

　　(四)彰现公益社会义务，阐扬大众办事本能机能。

　　我院本着安身社会、报答社会准绳，一直把社会效益放在首位，从公益奇迹动手，为国民大众排难解纷，尽力减缓国民大众看病难、看病贵。

　　一是向社会推出安产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、纯真性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价办事，累计减免金额达28万多元。

　　二是针对女性罕见的三种高病发(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)和三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌)，我院在“三八” 妇女节时代与襄城区卫生局结合举行“女性疾病防治工程”，收费为3000多名妇女停止了“三高三癌”筛检勾当，共免收金额60多万元。

　　三是在“五一休息节”时代与襄樊市总工会结合推出“宏扬贡献精力，关爱劳模安康”公益勾当，收费为全市劳模供给代价380元的体检套餐，免收金额1.9万元。

　　四是在5月12日与襄樊市慈悲总会联袂建立了“襄樊乳腺病防治慈悲基金”和“慈悲门诊”。为女性供给乳腺病收费查抄达1500多人次，手术支援20多例。“慈悲门诊”为特困户、五保户、下岗职工收费手术5例，收费金额1.5万元。

　　五是有用展开大众卫生及防疫使命。病院别离为伯仲口病、甲型h1n1流感、艾滋病、结核病等沾抱病展开院内培训进修20屡次、创办进修专栏6期，经由过程不按期到社区义诊、发放宣扬单等情势向大众停止安康防备常识宣扬和教导，进步大众对疾病熟悉和防备才能。

　　总之，颠末全院职工的不懈尽力，襄樊市第四国民病院20xx年使命获得了较好成就。在新的一年里，病院一直对峙经心全意为国民办事的主旨，本着对党和国民高度担任的立场，各项医疗办事勾当让国民安心、对劲。

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