对于入职员工的练习总结

　　篇一：

　　工夫似剑，工夫如梭，咱们满怀高兴驱逐新的一年。在之前的任务进程中履历了很多任务，从任务进程中也总结了很多履历和经历。

　　我于20XX年6月到xx阛阓任务，作为一位收银员，我总结了以下内容：

　　1、 作为一位停业员要有杰出的任务姿势，杰出的待客立场，热忱欢迎主顾，要领会主顾的购物需要，为主顾营建一个温馨的购物环境。

　　2、 看待主顾要用规矩用语，措辞语气要尊重、亲热，不要对主顾高声措辞，要注重本身的仪容、仪表，举措要风雅，勾当文化，作为一位及格的收银员，要随时注重价钱的变化，熟习卖场的各类商品，出格是特价商品信息，在收银进程中要做到唱收、唱付、唱找，以避免引来不用要的费事。

　　扫价时商品价钱要与电脑符合，如不符合时，随时告诉商管和店助调价，在收银进程中不要漏收、少收、多收。固然也有很多缺乏的地方，偶然本身表情不好的时辰，对主顾语气稍重一点，偶然也顶嘴主顾，不过我会尽能够注重本身在任务中坚持杰出的心态。

　　总之，我很是感激带领对我的撑持和赞助，给我一个任务的机遇。我信任，在我今后的任务中，我会愈来愈尽力，让咱们配合尽力把北山越办越好!

　　篇二：

　　我从事超市收银任务的时辰不是太长，本身的本质和停业程度离任务的现实请求另有必然的差异，但我能够降服坚苦，尽力进修，规矩任务立场，主动的向其余同道就教和进修，能结壮、当真地做好本职任务，为超市的成长作出了本身应有的进献。现针对本身在任务中碰到的题目谈谈本身的心得和体味，也算是对本身任务的一个任务总结吧。

　　(1)作为与现金间接打交道的收银员，我觉得必须遵照超市的功课规律。

　　收银员在停业时身上不可带有现金，以避免激发不用要的曲解和能够产生的公-款私挪的景象。收银员在停止收银功课时，不可擅离收银台，以避免形成货币丧失，或激发等待结算的主顾的不满与诉苦。收银员不可为本身的亲友老友结算收款，以避免激发不用要的误解和能够产生的收银员操纵收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业好处来牟利于别人私利，或能够产生的表里勾搭的“偷窃景象。在收银台上，收银员不可安排任何私家物品。

　　因为收银台上随时都能够有主顾退货的商品，或姑且决议不采办的商品，若是有私家物品也放在收银台上，轻易与这些商品混合，激发误解。收银员不可肆意翻开收银机抽屉检查数字和盘点现金。随便翻开抽屉既会惹人注视并激发不宁静身分，也会令人产生对收银员营私作弊的思疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，不然会使个体主顾乘隙不结账就将商品带出超市。收银员在停业时代不可看报与说笑，要随时注重收银台前和视野所见的卖场内的环境，以避免和避免倒霉于企业的非常景象产生。收银员要熟习卖场上的商品，特别是特价商品，和有关的运营状态，以便主顾发问时随时作出准确的解答。

　　(2)当真做好商品装袋任务。

　　将结算好的商品替主顾装入袋中是收银任务的一个关键，不要觉得该顶任务是最轻易不过的，常常因为该项任务做得不好，而使主顾失望而归。装袋功课的节制法式是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中心，以避免受外来压力而破坏;易碎品或轻泡的商品安排在袋中的上方;冷冻品、豆成品等轻易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先利用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经主顾赞成不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免主顾提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另外一个袋中;超市在促销勾当中所发的告白页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要相对避免不是一个主顾的商品放入统一个袋中的景象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳索捆好，以便利主顾提拿;提示主顾带走一切包装入袋的商品，避免其忘记商品在收银台上的环境产生。

　　(3)注重分开收银台时的任务法式。

　　分开收银台时，要将“停息收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全数锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保存;将分开收银台的缘由和返来的时辰奉告邻近的收银员;分开收银机前，如另有主顾等侯结算，不可当即分开，应以规矩的立场请后采的主顾到其余的收银台结账;并为等侯的主顾结账前方可分开。

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