产物品德办事的保障书

　　产物品德办事保障书

　　本着"为主顾供给最对劲的产物和办事"的运营主旨，上海倍微衡器无限公司慎重许诺：在确保装备的进步前辈性、靠得住性、不变性的同时，不时改良办事品德，从售中到售后的交货、调试守旧、装备保护办理、手艺办事、用户手艺培训等各方面，保障主顾能获得最好的办事，让主顾对劲、安心。

　　1、保障标识清楚无误，使物品宁静、实时运抵现场。

　　2、优良、快速的手艺办事

　　为更好地保障装备的.普通运转，实时解答用户提出的疑难，赞助用户处置题目，公司保护中间和各地保护网点，担任各地的守旧、保护和手艺征询等办事。保护中间由专职工程师担任随时为客户收费供给手艺征询办事。

　　保障在接到用户毛病德律风后24小时内赶赴现场，48小时内处置题目。

　　公司保护中间有24小时的德律风办事，由专职的工程师受理用户来电，保障用户在利用装备的进程中，实时获得手艺上的增援。

　　专线德律风：18217592516

　　3、收费为用户供给上门装置办事：

　　3.1、由现场工程师1名专项担任装置、调试、检测等。

　　3.2、装备启运后未达到前，现场工程师（主管）即提早达到需方，会同需方有关局部协商肯定装置、调试守旧打算。

　　3.3、由现场主管会同需方工程担任人构成工程联系组，详细协商装置、调试、守旧打算的实施。

　　3.4、由"名目小组"担任现场装备的装置、调试、守旧、检测。装备在调试胜利后，供方应书面给用户供给测试成果，在征得用户赞成后供方手艺职员方可撤退现场。

　　4、质保期

　　自本机售出之日起，保修期内（24个月），如仪器自身产生毛病，经本公司查验失实，本公司担任收费维修及更换零部件，超越保修刻日只收零部件本钱费，毕生维修。唯以下景象除外，希祈寄望。

　　4.1、用户自行更换或补缀仪器内任何局部及统统报酬破坏。

　　4.2、因不普通装置，利用及不测所引发的破坏。

　　5、请求及倡议

　　作为上海倍微衡器无限公司的用户，咱们感激您对我公司的信任，您对我公司的产物有任何倡议和请求应实时奉告咱们，同时应按公司各类产物的利用申明书和保护手册停止按期保护，装备呈现毛病应实时告诉我公司各要的保护职员，做到实时发明实时处置，并做好装备运转站平常记实，咱们信任经由过程两边的相同和共同，必然会保护好装备。

　　产物品德和售后办事保障书

　　xxxx机器电气无限公司自成立以来，一向将产物品德定位为公司到场市场合作的焦点，恰是这个胜利的定位和龙腾公司全部员工激烈的产物品德认识，使xxx公司在乡村饮水宁静工程范畴成为全主动无塔供水装备行业的着名企业。

　　公司根据产物品德请求，成立了迷信的查验规程，并对查验目标停止量化，义务到人，确保公司延续不变出产及格的产物。按期停止员工品德培训，进修品德办理的新常识、新信息，建立每个员工的品德认识。小到一个焊点、一根电线，大到一台零件都做到敷衍了事、不断改进。

　　公司具有进步前辈完美的检测装备和手腕，并严酷根据规程查验。所售产物，一年内如属品德题目，收费包修、包换、包退。如因用户操纵不妥及天然灾难等不可抗力的缘由形成的.破坏，收费维修，收取资料费。一年后产物毕生维修，收取用户维修用度的本钱费。

　　售后办事许诺：

　　1、装备装置调试终了，由公司装置技师对用户相干职员停止现场讲授、树模操纵，教授装备的平常保护和普通毛病维修方式。

　　2、办事部接到用户报修告诉后，150千米内24小时达到现场，超越150千米规模48小时达到现场，并在24小时内解除毛病。如修复不好，普通装备先行替代，待维修好后再予以更调。

　　3、办事热线实施全天办事制，节沐日照旧受理营业。

　　4、本着"公允、公道、实时"的准绳，处置好用户各类请求

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