大学暑期电信现实勾当总结报告

　　大学的最初一个寒假,我有幸到中国电信扬州分公司练习，在十多天的练习期里,我开端打仗到电信公司的一些运作,堆集了必然的社会经历。

　　咱们的练习内容良多很广，让咱们这些在校大先生坦荡了视线同时也增加了现实经历比方作为电信的客服代表对客户做德律风营业回访这个内容就让咱们打仗了现实的营业内容。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”社会现实是现实与现实的最好连系点。扬州电信对咱们此次的现实勾当相称的正视，当咱们离开扬州电信江都分公司的时辰电信带领和员工就做好了充实的筹办期待咱们的到来，这让咱们这些大先生感应很温馨，紧接着便是发放咱们现实勾当所必须的用品，大师都很高兴的谈笑，彼此先容熟悉，出格是下战书咱们还开了扬州市各地区的视频集会，由市电信的带领给咱们讲了中国电信的概略，成长的标的目的，营业的内容和对咱们大先生此次现实勾当强烈热闹的接待！

　　此次练习咱们领会了中国电信的营业的流程，各个分担名目的详细内容，同时咱们也去看了机房的设置装备摆设，那些互换机，EPON手艺等等，固然咱们不是很懂，可是也恰当的晓得了他们的任务内容，出格是对一些电信客户也做了响应的标注，比方玄色的为通俗用户，蓝色的，黄色的为首要用户，不能够等闲修改，白色的为极为首要的客户，要保障其收集的通顺。感受最令我难忘的是当电信的客服代表用德律风与客户接洽，反应他们利用营业是不是对劲和倾销响应的营业，这此中要注重很多的方面，比方语气，问候语，倾销的技能等。咱们去电信的别的一个机房重地进修了电缆光缆的截取，毗连任务道理等等，也看了任务职员若何把电缆毗连起来，看起来不经意的任务倒是很是的首要，别的也晓得了若何测试电缆光缆的长度，若何查抄毛病地址等等，我就不详细描写了，电缆与光缆的毗连道理实在差未几，但也各有差别。在练习的进程中咱们不只切身休会了一些任务内容并且也进修到了必然的现实常识，在这里也要感激那些为咱们支出汗水的电信员工和带领，让咱们学到了有效的常识，考验了本身!

　　大学是一个教导我,培育我,考验我的圣地,我为我能在此糊口而倍感侥幸.更感激社会给了咱们如许的一个机遇来现实：经由过程现实所学的专业现实常识获得稳固和进步。也进修到了一些非专业常识，在现实中查验本身的常识和程度。现实让咱们走出讲堂，走出校园，走进社会，走向手艺利用.今后,咱们贫乏的首要不是常识,而是贫乏将常识与现实相连系的才能.咱们在讲堂上所学的,与在现实傍边碰到的是不尽不异的.不是你晓得常识与手艺你就会处置现实中碰到的题目！

　　总的来讲此次的暑期电信现实勾当很值得我回味迷恋。在这里我不但熟悉了很多伴侣，并且进修了很多有效的常识，与社会有了深一步的打仗，为今后的任务堆集了社会经历，现实勾当要终究真正地做到学以致用，进而贡献社会，完成自我代价！

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