运输办事品质许诺书

国民当局：

我作为                             （单元称号）的法定代表人（现实节制人）和宁静出产的第一义务人，对本单元的宁静出产使命负周全义务，根据《河北省深入法人代表宁静出产许诺轨制使命打算》的请求及相干法令律例的划定，为做好宁静出产使命，有用提防和停止变乱产生，现稳重许诺以下：

一、成立健全宁静出产“三项轨制”（宁静出产义务制、宁静出产规章轨制、宁静操纵规程），并严酷落实。

二、依法成立宁静出产操持机构，装备宁静出产操持职员，并保障周全实施职责，使宁静出产操持迷信化、规范化、规范化。

三、依法对从业职员停止“三级”宁静出产教导，构造特种功课职员到场专业培训，确保特种功课职员持证上岗，确保做到宁静出产、文化出产，根绝“三违”步履。重点增强对驾驶员停止交通律例宣扬与教导，不时下降交通违章，根毫不宁静行车成规。

四、依法处置出产运营勾当。贮存场合设置响应的宁静防护举措办法，并做好运输装备、宁静举措办法掩护颐养，严酷停止装卸、运输进程中的宁静查验，严禁违规装卸、运输，重点做好货运车辆和其余运输装备的掩护与补缀，对峙实施车辆月检轨制，确保运转的运输装备合适宁静手艺前提，达到100%无缺率。

五、进步企业宁静出产根本操持程度。主动奉行宁静规范化操持，慢慢成立自我束缚、自我完美，延续改良的企业宁静出产使命机制，不时晋升企业全体宁静程度。

六、保障宁静出产所必须的资金投入。

七、保障新建、改建、扩建工程名目依法实施宁静举措办法“三同时”轨制，确保宁静举措办法合适国度相干划定与请求。

八、当真展开平常性的企业宁静出产查抄和隐患排查勾当，实时发明和整转变乱隐患，变乱隐患整改时代要拟定并落实宁静提防办法。

九、落实严峻危险源操持、监控义务，对严峻危险源实施有用的监测、监控。

十、依法拟定变乱应抢救济预案，装备须要的救济举措办法和东西，并停止按期练习训练，落实岗亭应急办法。

十一、按请求上报出产宁静变乱，不迟报、谎报、瞒报、漏报变乱，做好变乱抢险救济，主动共同变乱查询拜访处置，妥帖处置伤亡职员、依法补偿等变乱善后使命。

十二、同一调和操持承包、承租单元宁静出产使命，并与有关单元签定宁静出产和谈。

十三、照实奉告从业职员功课场合和使命岗亭存在的危险、危险身分、提防办法和应急办法，按请求设置警示标记，做好功课场合职业安康监视操持。

十四、尊敬从业职员在宁静出产方面应有的权利，指点从业职员实施宁静出产方面的义务，鼓动勉励从业职员对宁静出产守法、违章步履提出更正倡议，乃至攻讦、告发，对提出攻讦和告发的职工不冲击抨击，不是以消除休息条约和下降人为报酬。

十五、为从业职员供给合适国度规范或行业规范的休息防护用品，并监视教导从业职员准确佩带、操纵。

十六、依法到场工伤社会保险，为从业职员交纳保险费。

十七、实施法令律例划定的其余宁静出产职责。

许诺期内，若违背上述许诺内容，遵照有关法令律例接管从严惩罚，致使产生出产宁静变乱，按下例条目划定接管惩罚：

1.法定代表人（现实节制人）

（1）通俗变乱接管上一年年支出的30%罚款；

（2）较大变乱接管上一年年支出的40%罚款；

（3）严峻变乱接管上一年年支出的60%罚款；

（4）出格严峻变乱接管上一年年支出的80%罚款；

（5）产生严峻及以上变乱的，接管毕生不再担负本行业企业首要带领职务的惩罚；

（6）同时接管响应的党纪、政纪惩罚。

2、企业方面

（1）通俗变乱接管10万元以上20万元以下罚款；

（2）较大变乱接管20万元以上50万元以下罚款；

（3）严峻变乱接管50万元以上200万元以下罚款；

（4）出格严峻变乱接管200万元以上500万元以下罚款；

（5）同时接管有关部分作出的暂扣或撤消有关证照的惩罚。

3.如产生不依法报告或故障、谢绝变乱查询拜访等严峻步履的，单元接管100万元以上500万元以下的惩罚。法定代表人（现实节制人）接管上一年年支出60%至100%罚款；属于国度使命职员的，接管响应的党纪、政纪惩罚。

许诺刻日：2015年10月1日——2015年10月1日。

许诺单元（盖印）：法人代表具名：

现实节制人具名：

二〇一〇年 月 日

油品运输分公司员工清廉从业许诺书

本身      ，现担负油品运输分公司————。为贯彻落实分公司党总支对于“外树抽象拓市场，内抓操持促成长”勾当的支配支配，依法营运、清廉从业、诚笃取信、勤恳敬业、朴拙为客户办事，不时晋升本身本质，严酷规范本身步履，实在阐扬本身感化，为分公司的保存、成长做出本身应有的进献。本身稳重许诺：

1、当真进修国度、下级部分对于清廉从业的纲规律例及企业的规章轨制，作为本身的步履指南并严酷遵照；

2、自发接管客户操持职员的批示。装油后、卸油前，严酷根据划定打好加油口铅封或开起卸油口铅封。

3、严酷根据客户划定的运输线路行驶，不得肆意转变行车线路。如遇特别情况，需叨教相干职员赞成前方可转变；

4、踏实为客户供给最优良的办事。不给客户出坚苦，不产生索要和收受钱物等违纪步履；

5、实在以高度的义务心处置油品运输，尽最大的尽力削减制品油的运耗，保障各项运耗目标节制在划定的规模以内；

6、毫不实施、毫不到场盗卖或变相处置一滴油料、一件资料；

7、勇于同有损企业抽象的步履作奋斗，勇于避免守法乱纪的步履产生。

清廉从业我做起，企业抽象靠大师。做到诺必践、诺必行、诺必果，决不让有损客户好处，有损企业抽象的步履和事务在我身上产生。

以上许诺接管构造和泛博员工的监视，本身如违背许诺，志愿接管构造处置和规律惩罚，遵照《企业职工赏罚条例》及企业规律究查义务，承当违诺义务、经济补偿义务和法令效果。

许诺人:

使命单元:油品运输分公司

运输办事品质许诺书

为了进步搭客运输办事品质，知足泛博搭客的搭车需要，确保泛博搭客性命财产的`宁静，特做以下许诺：

一、车辆合适《营运客车范例分别及品级评定》划定的请求，车辆手艺状态合适国度划定的品级车规范，车辆无缺，能确保宁静。

二、驾驶员具备杰出的停业常识、手艺和职业品德，并经培训及格持证上岗（驾驶员支付了与所驾车辆相顺应的从业资历证）身材安康，能胜任使命。

三、公司拟定了运营操持、财政、统计、宁静、和办事品质操持等轨制并严酷实施。

四、公司所属车辆实施公司化运营，即公司对投放的出租车实施公司化运营操持单车实现定额使命款计酬运营体例构造运营（也便是公司化操持根本上由小我自立运营）。同一操持，同一调剂，不挂靠运营。

五、严酷根据运管机构审定的运营规模运转，不私行停息、停止运营，不不法让渡客运运营权。

六、诚笃取信，文化办事。

1、车辆同一标识，车容车貌整齐，车门外喷涂公司称号和赞扬德律风。2、驾驶员在运营时着装整齐，佩证上岗，热忱办事，规范功课，接管监视。

2、对峙车辆洁净和车内氛围清爽，不播放暴-力、色情等不安康的影象节目。按划定周全推行和播放交通运输部构造拍摄的《途径客运宁静奉告》视频和《途径客运驾驶员宁静奉告培训树模片》

3、不逼迫搭客搭车，不甩客、倒客、欺诈搭客，不粗鲁待客。

4、实施办事许诺，进步办事档次。

七、当真贯彻《宁静出产法》、《途径交通宁静法》、《途径运输条例》，对峙宁静第一、防备为主的目标，实施宁静出产义务制，明白各岗亭职员职责。

八、按期对驾驶员停止宁静培训和教导，按期按划定对出租车停止检测和掩护，对峙车辆手艺状态杰出。

九、车辆不超速超载运转，驾驶员不委靡驾驶、酒后驾车、违章行驶。十、遵章守纪，依法运营。营运车辆各类证、牌齐备有用。运营等进程中碰到题目，由公司逐级反应，不呈现停驶、罢运、聚众闹-事等影响社会不变的事务。

十、自发遵照途径运输行业操持的划定，从命各级交通主管部分和运管机构的操持，按时交纳各项税费。

十一、如违背以上内容及有关划定，志愿按划定接管惩罚。

许诺方法人代表具名：

（单元公章）

年    月  日

运输办事品质许诺书

为规范货色运输运营勾当，保障货色运输宁静，掩护货主的正当权利，我公司向泛博客户稳重许诺：

一、本公司是一家气力薄弱的正当的运输企业，依法获得了《企业法人停业执照》、《中华国民共和国构造机构代码证》、《税务挂号证》、《中华国民共和国途径运输运营许可证》等相干正当证件。多年以来专业处置烟草制品、烟草公用物质的运输停业，熟习天下相干烟草企业的运输线路，与天下多家烟草企业对峙杰出的协作干系。

二、在展开运输停业的进程中，严酷根据烟叶、香烟、烟用物质的相干请求装载、起运和缷货，保障货色在运输进程的宁静。

1、本公司设置了调剂员专职岗亭，担任车辆的打算调和与操持跟踪办事，保障车辆的公道设置装备摆设，保障营运停业的顺畅运作。

2、设置宁静员专职岗亭，担任对营运车辆的例行查抄和对驾驶职员的监视使命，防患于已然，确保营运停业的宁静性和靠得住性。

3、严酷根据客户供给的运单、条约和准运证的相干请求。接到客户告诉保障在1小时内实时支配车况杰出、车型合适的车辆达到装货现场或客户指定地址。并共同做好货色的装货现场等各个关键的跟尾。

4、严酷遵照《宁静出产法》、《途径交通宁静法》、《中华国民共和国途径运输条例》和《广东省途径运输操持条例》等法令律例的相干划定，不超准运证运输。

5、按期对车辆停止洁净打扫，保障车辆整齐无异味。同时根据客户的运单装备专车，保障不混装货色。装运进程中，做足防护办法，起运前支配专人查抄雨布、蓬布的宁静机能，车辆未盖好蓬布、雨布不许可出装货现场。

6、本公司自行供给js12gz020-1名目标办事，许诺不将货色转拜托第三人运输。推销方（广东烟草南雄市无限公司）书面请求除外。

7、本公司采办了大额货色运输保险及烟叶专项保险，本公司有才能承当统统运营危险和不测危险。本公司确保“零”货损货差率；“100%”按时达到率（不可抗力的身分除外），在运输暂管时代（即在起运地装载终了至达到目标地缷载终了时代），如客户的货色产生丧失或破坏由本公司照价补偿。

三、根据《宁静出产法》和《途径交通宁静法》的相干划定，对峙“宁静第一、防备

为主”的指点目标，拟定健全的宁静出产操持轨制，包含宁静出产操纵规程、宁静出产义务制、宁静出产监视查抄、驾驶职员和车辆宁静出产操持轨制等，并当真实施。

1、保障按期对客运车辆停止检测和掩护，对峙车辆手艺状态杰出，确保宁静运输。

2、保障按期构造驾乘职员停止宁静进修及停业培训，使驾乘职员具备杰出的停业常识、手艺、职业品德和宁静认识。

3、保障所聘请的驾乘职员经培训及格，持证上岗（驾驶员支付了与所驾车辆相顺应的驾驶证，且三年内无严峻以上交通义务变乱记实），身材安康，胜任使命。

4、遵照法令律例的划定，依法运营，诚笃信誉，优良办事。保障车辆不超速、不超载，驾驶员不委靡驾驶、持续驾驶、酒后驾驶、守法行车。

五、遵照所拟定的途径运输应急预案，产生突发性大众事务时，从命当局和有关部分的同一调剂、操持和批示。 我公司在此稳重许诺。 如违背以上许诺，志愿按划定接管操持部分惩罚。

许诺单元： 法人代表具名（签章）： （单元）公章

年 月 日

运输办事品质许诺书

xx-x公司从正式投入非定线游览客运今后，在运输办事品质方面特作以下许诺：

1、遵章守纪，依法运营。营运车辆各类证件、派司齐备有用。车辆手艺状态合适国度划定规范，车辆无缺，并按期做好二级掩护颐养，确保宁静。

2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相顺应的从业资历证，有五年以上驾龄，无变乱记载。另公司按期对驾驶员停止宁静培训和教导，

3、严酷遵照条约签定的相干划定，实时派遣车辆，按时定点发车。

4、车容、车貌整齐卫生，严酷消毒，严禁抽烟，保障车内情况。

5、严酷请求驾驶员根据操纵规程行车，果断根绝超速、超载等别的违章步履

6、严酷遵照运管部分有关划定，公司车辆均操持了相干保险。

7、成立客户档案，完美办事品质。公司除对客户展开跟踪办事外，还担任搜集和清算客户赞扬定见， 征询信息，确保客户提出的题目和请求，获得实时处置。

8、成立搭客办事乞助热线，实时赞助搭客处置在旅途中的现实坚苦或题目。

9、确保一人一座，不超载，不超座，严酷遵照交通法令律例，文化规矩宁静行车。

10、车辆运转实施限速管束，操纵gps、行车记实仪对运转车辆实步履态监控。

11、掩护公司抽象，实施通俗话、文化、同一着装办事，妥帖处置好搭客对我公司的办事赞扬。

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